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IBM Intelligent Operations Center: IBM Intelligent Operations Center ...

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Die Ressource wird (unabhängig von der von Ihnen gewählten Option) in Tivoli Service Request Manager<br />

auf der Registerkarte Ressourcen angezeigt. Darüber hinaus können Sie auf der Registerkarte Tivoli<br />

Service Request Manager Funktionen die Funktionen der Ressource anzeigen. Soll eine Ressource aktualisiert<br />

oder gelöscht werden, wählen Sie die betreffende Ressource aus und wählen Sie anschließend in der<br />

Liste Select Action (Aktion auswählen) die gewünschte Option aus.<br />

Portlet "Details" anpassen<br />

Wenn Sie Administratorzugriff besitzen, können Sie dieses Portlet anpassen. Klicken Sie dazu in die rechte<br />

obere Ecke des Portlets, um das Portletmenü mit den Anpassungsoptionen anzuzeigen. Gemeinsam genutzte<br />

Einstellungen wirken sich für alle Benutzer auf den Portletinhalt aus, jedoch nur für diese Portletinstanz.<br />

Setzen Sie die Parameter für das Portlet "Details" wie folgt:<br />

Über die Parameter für das Portlet "Details" können Sie folgende Einstellungen vornehmen:<br />

v Geben Sie Spaltenanordnung, Überschriften, Sortierreihenfolge und Priorität an.<br />

v Geben Sie zusätzliche Filterbedingungen für die Anzeige von Ereignissen und Ressourcen an.<br />

v Blenden Sie folgende Elemente ein bzw. aus:<br />

– Schaltfläche Ereignis hinzufügen<br />

– Schaltfläche Ressource hinzufügen<br />

– Registerkarte Ereignisse<br />

– Registerkarte Ressourcen<br />

– Die Symbolleiste oben in der Liste.<br />

v Geben Sie einen Gruppennamen an, um die Kommunikation mit anderen Kartenportlets und Portlets<br />

des Typs "Details" zu ermöglichen.<br />

v Konfigurieren Sie das Portlet so, dass bestimmte Nachrichtentypen von anderen Portlets in der Gruppe<br />

akzeptiert bzw. ignoriert werden.<br />

Sie können generische Portletparameter setzen, die für alle Portlets gelten (den Verzeichnispfad der Hilfedatei,<br />

die Höhe des Portlets, den Portlet-Titel und das Ressourcenpaket).<br />

Zugehörige Verweise:<br />

„Einstellungen des Details-Portlets” auf Seite 156<br />

Anpassen des Details-Portlets durch Änderung der Einstellungen in den Feldern des Fensters Gemeinsam<br />

genutzte Einstellungen.<br />

Key Performance Indicator - Drilldown<br />

Mit dem Portlet "Key Performance Indicator - Drilldown" können Sie weitere Informationen zu einer KPI-<br />

Kategorie, den Status der untergeordneten KPIs anzeigen.<br />

Im Portlet "Key Performance Indicator - Drilldown" werden alle zugrunde liegenden KPIs angezeigt, die<br />

einer im Portlet "Status" angezeigten Einrichtung oder KPI-Kategorie zugeordnet sind. Die KPIs werden<br />

in Form einer verschachtelten Liste angezeigt, deren Ebenen ein- oder ausgeblendet werden können. Der<br />

Status der einzelnen KPIs wird anhand von Farben angegeben; ebenso werden Farben auch für die im<br />

Portlet "Status" angezeigten KPI-Kategorien verwendet. Die Werte der untergeordneten KPIs bestimmen<br />

die Farbe des jeweils übergeordneten KPI. Um den Status des KPI anzuzeigen, bewegen Sie den Cursor<br />

über den betreffenden KPI.<br />

Soll eine bestimmte KPI-Kategorie im Portlet "Key Performance Indicator - Drilldown" näher betrachtet<br />

werden, klicken Sie im Portlet "Status" auf die Kategorie. Die Kategorie wird daraufhin im Portlet "Key<br />

290 <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong>: <strong>IBM</strong> <strong>Intelligent</strong> <strong>Operations</strong> <strong>Center</strong> Produktdokumentation

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