Lebenslange Markenbindung - GfK Panel Services Deutschland

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Fazit: Lebenslange Markenbindung ist möglich
Fazit: Lebenslange Markenbindung ist möglich
First Choice Buyer – Leitwährung der Markenführung
Zahlreiche starke Marken zeigen, dass
lebenslange Markenbindung durchaus
möglich ist. Aber auch für diese Marken
gilt: Sie stellt sich nicht von selbst ein.
Wer seine Käufer möglichst ein ganzes
Leben lang an die eigene Marke binden
will, muss aktiv etwas dafür tun.
Eine lebenslange Markenbindung wird
gefördert durch…
u eine frühe Bindung an die Marke,
die bereits im Kindesalter entsteht
und bis ins hohe Alter hineinreicht
u hohe Markenattraktivität, die sich
in einem hohen First Choice Buyer-
Anteil ausdrückt; dabei haben es die
Hersteller selbst in der Hand, ihre
Marken durch eine klare Differenzierung
und durch echte (keine me-too)
Innovationen attraktiv zu halten
u eine Lifestyle- und Lebensweltenunabhängige
Positionierung
u Abfedern von Brüchen beim Übergang
zwischen den Lebenswelten
durch eine (Marken-)lebensbegleitende
Dachmarkenstrategie
u Kontinuität in Markenführung bei
gleichzeitiger
u behutsame Anpassung an den Zeitgeist
u Neuorientierung in der Kommunikation.
Die Markenführung bedarf eines Paradigmenwechsels,
der der Markenbindung
Priorität vor der Neukundengewinnung
einräumt.
Die Leitwährung der Markenführung
muss künftig der First Choice Buyer sein.