Temario-MTE-SOLI-nuevo-ingreso-Maquinistas-Metro-de-Madrid-2019-1.0

V 1.0
http://www.solidaridadobrera.org/
Asimismo, el Consorcio Regional de Transportes de Madrid también ha desarrollado app
'Tarjeta Transporte Público' para consultar el saldo disponible de cada título cargado. Para
más información, pulsa aquí.
• Control de inspección
Todo viajero, antes de iniciar su viaje, debe estar provisto de un título de transporte válido,
acorde con el trayecto que va a realizar y que tendrá que haber validado para dicho
trayecto.
Durante todo el viaje, y hasta llegar a las barreras de salida de la estación de
destino, el viajero debe conservar el título de transporte a disposición de cualquier
agente del Ferrocarril Metropolitano o de la inspección del Consorcio Regional de
Transportes que pudiera solicitárselo.
Los viajeros desprovistos de título de transporte válido, están obligados a abonar el
importe de 80€, en concepto de recargo extraordinario por el servicio utilizado o que se
pretenda utilizar. Este importe se reduce a la mitad en caso de pago inmediato o en el
plazo máximo de quince días hábiles. El pago se realiza a la empresa operadora del
Ferrocarril Metropolitano.
Se considera que un viajero está desprovisto de título de transporte válido cuando al serle
requerida su exhibición por cualquier agente del Ferrocarril Metropolitano o de la
Inspección del Consorcio Regional de Transportes:
• no muestre título alguno
• muestre un título insuficiente o no coincidente con el trayecto que está realizando o
haya realizado
• el título exhibido no esté debidamente validado y cancelado para el trayecto que esté
realizando o haya realizado
Las condiciones generales de contratación y utilización de las tarjetas de transporte
público personales pueden consultarse en:
http://w3.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2017/07/07/BOCM-20170707-19.PDF
• Garantías
La Tarjeta Transporte Público Personal tiene dos años de garantía, durante los cuales el
usuario tendrá derecho a la sustitución sin coste alguno de las tarjetas defectuosas,
siempre que los desperfectos no sean debidos al mal uso de la misma.
La gestión de garantías se realiza a través de las Oficinas de Gestión de Tarjetas de
Transporte Público del CRTM.
http://www.crtm.es/atencion-al-cliente/gestiones/oficinas-de-gestion.aspx
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