Social Media Relations für Nonprofit-Organisationen – Eine ...

Experte eine übergeordnete Sicht auf das Themengebiet liefern kann. Unter den sechs
Experten finden sich:
• Ulrich Schlenker, Mitarbeiter bei VENRO, Projektkoordinator von „Deine Stimme
gegen Armut“.
• Thomas Laker, Kommunikationsleiter digitale Medien bei SOS Kinderdorf e.V..
• Volker Gaßner, Teamleiter Presse, Recherche und Neue Medien bei Greenpeace
Deutschland.
• Thilo Reichenbach, Social Media-Verantwortlicher bei „Aktion Deutschland Hilft“,
Autor des Blogs “Online-Fundraising“ 7 .
• Berthold Engelmann, Pressesprecher von Help e.V..
• Bernhard Jodeleit, Büroleiter Stuttgart der fischerAppelt AG und Autor des Buches
„Social Media Relations“ 8 .
Die Experten wurden zwischen dem 17. November und 17. Dezember telefonisch oder
persönlich interviewt. Die Ergebnisse der Interviews unterstützen die Beantwortung der in
der Arbeit definierten Fragestellungen und generieren Insiderwissen, das für die Erarbeitung
des Kommunikationskonzeptes für World Vision relevant ist.
2 Nonprofit-PR
Kapitel zwei beschreibt die Nonprofit-Branche und ihre Herausforderungen, aus denen sich
die besondere Bedeutung ihrer PR ergibt.
2.1 Nonprofit-Organisationen
Eine Nonprofit-Organisation wird auch mit den Begriffen „Nichtregierungsorganisation“
(NGO), „zivilgesellschaftliche Organisation“ oder „Freiwilligenorganisation“ gleichgesetzt.
Dementsprechend vielfältig sind auch die Definitionsversuche. 9 Nach Bruhn ist eine NPO
eine „nach rechtlichen Prinzipien gegründete Institution […], die durch ein Mindestmaß an
formaler Selbstverwaltung, Entscheidungsautonomie und Freiwilligkeit gekennzeichnet ist
7 http://www.online-fundraising.org/.
8 Jodeleit, Bernhard (2010): Social Media Relations. Leitfaden für erfolgreiche PR-Strategien und
Öffentlichkeitsarbeit im Web 2.0. Heidelberg: Dpunkt Verlag GmbH.
9 Vgl. dazu auch Definitionen von Schewe, Gerhard; Nienhaber, Ann-Marie; Kienitz, Simon (2009): Ausgestaltung
eines Kommunikations-Mix für Nonprofit-Unternehmen unter Berücksichtigung der Besonderheiten dieses
Bereiches. München: Arbeitspapiere des Lehrstuhls für BWL der Westfälischen Wilhelms-Universität. S. 2
Sowie Definition des "Johns Hopkins Comparative Sectore Project": Aktuell eines der größten internationalen
Forschungsprojekte zur Untersuchung des Nonprofit-Sektors. Dazu auch „Center for Civil Society Studies” an der
Johns Hopkins Universität: www.jhu.edu/~cnp/. Geben in ihren Working Papers verschiedene Definitionen.
Sowie Definition von Hasitschka, Werner; Hruschka, Harald (1982): Nonprofit-Marketing. München: Vahlen.
- 9 -