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Social Media Relations für Nonprofit-Organisationen – Eine ...

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von Daten über das Kommunikationsverhalten im Internet. Konstanz: UVK<br />

Verlagsgesellschaft mbh. S. 195-209.<br />

Mast, Claudia (2005): Grundlagen: Kommunikationskonzepte strategisch planen und umsetzen.<br />

München: BAW.<br />

Mast, Claudia (2008): Unternehmenskommunikation. Stuttgart: Lucius & Lucius<br />

Verlagsgesellschaft mbH.<br />

Matthäus, Carsten (2008): Interview zum Unicef-Skandal. „Mehr Ehrlichkeit, weniger<br />

Schönrednerei“. In: http://www.sueddeutsche.de/finanzen/817/433566/text/.<br />

Meckel, Miriam (2008) Wie Web 2.0 unsere Kommunikation verändert. In: Aus Politik und<br />

Zeitgeschehen (APuZ), Nr. 39. S. 17-23.<br />

McCombs, Maxwell; Shaw, Donald (1976): Structuring the ‘Unseen Environment’. In: Journal of<br />

Communication, Nr. 26. S. 18-22.<br />

Meermann Scott, (2009):Die neuen Regeln <strong>für</strong> Marketing und PR im Web 2.0 - Wie Sie im<br />

<strong>Social</strong> Web News Releases, Blogs, Podcasting und Virales Marketing nutzen, um Ihre<br />

Kunden zu erreichen. Heidelberg: mitp.<br />

Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred (2003): Dienstleistungsmarketing. Grundlagen, Konzepte,<br />

Methoden. Wiesbaden: Gabler.<br />

Merten, Klaus (2000): Das Handwörterbuch der PR. Frankfurt am Main: FAZ-Institut.<br />

Mühlenbeck, Frank; Skibicki, Klemens (2008): Community-Marketing Management. Wie man<br />

Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt. Köln: Books on<br />

Demand GmbH.<br />

Neuberger, Christoph; Pleil, Thomas (2007): Online-Public <strong>Relations</strong>: Forschungsbilanz nach<br />

einem Jahrzehnt. In: http://www.thomas-pleil.de/downloads/Neuberger_Pleil-Online-PR.pdf.<br />

Neuen, Daniel (2010): Digitaler Knoten. In: Prmagazin, Nr. 4. S. 38-40.<br />

Neumann, Carolin (2010): Facebook und Twitter versagen bei Sicherheitsprüfung. Spiegel<br />

Online. In: http://www.firsturl.de/j05bV2c.<br />

Ning, Ted (2009): <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> and LOHAS. In http://blog.lohas.com/blog/lohas-<br />

trends/0/0/social-media-and-lohas.<br />

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