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Alumni-Jahrbuch 2005
Der von den St. Gallern entwickelte Klosterplan war revolutionär: Er stellte
erstmals nicht nur ein bauliches Erscheinungsbild eines Klosters dar,
sondern zeichnete die Tätigkeitsfelder der Mönche in Prozessen und Strukturen
auf - eine Vorwegnahme des späteren „structure follows strategy“.
Detailliert wurde einzelnen Gebäuden konkrete Aufgaben zugewiesen und
die Anordnung so geplant, dass die Arbeiten durch möglichst kurze Wege
optimiert wurden. Dieser in den Jahren zwischen 825 und 830 gezeichnete
Plan ist damit nicht nur das einzige Architekturdokument einer Klosteranlage
vor 1200, sondern auch ein faszinierendes Zeugnis über die Grundlagen des
Managements. Der Klosterplan findet sich in der weltberühmten Stiftsbibliothek
in St. Gallen.
Offensichtlich hatten sich die Mönche schon damals mit den grundlegenden
Problemen des Managements auseinandergesetzt: Ressourcenverteilung,
Prozessoptimierung, Massnahmen zur Steigerung der Effizienz und der
Effektivität - immer mit dem Ziel der Erhaltung der langfristigen Lebensfähigkeit
der Unternehmung (bzw. des Klosters). Ganz besonders lässt sich
dies am Beispiel der Klosterbrauereien aufzeigen. Das Kloster St. Gallen
nahm erstmals in Europa die Bierproduktion in grösserem Massstab auf.
Über 100 Mönche und eine stattliche Anzahl christlicher Schüler arbeiteten
um die - mittlerweile vorletzte - Jahrtausendwende in den drei Brauereien
des Klosters St. Gallen. Dieser einzigartige Produktionsprozess erforderte
erstklassiges Management. Insbesondere, wenn man Produkte von solchem
Rufe herstellte, wie ihn St. Galler Klosterbiere im Mittelalter genossen. Total
Quality Management gibt es also nicht erst seit 20 Jahren.
Neben Bierbrauen zeichneten sich die Benediktiner-Mönche allerdings vor
allem durch Neugier und Wissensdurst aus. Die St. Galler Schreibstuben
wurden bald „weltberühmt“ und zum grössten Zentrum der abendländischen
Wissenschaft. Neben eigentlicher Wissensgenerierung stand mit der
Klosterschule und dem „Abschreiben“ bestehender Schriften die Wissensvermittlung
im Vordergrund. Regelmässig stiegen Adelige mit Rang &
Namen, selbst deutsche Kaiser, in St. Gallen zur Weiterbildung ab.
Im Umfeld des Klosters entwickelte sich eine schnell wachsende Stadt,
welche sich durch eine grosse Handelsaffinität auszeichnete - begründet
zum einen durch die Nachfrage nach Gütern durch den riesigen Zustrom an
Reisenden und Pilgern, welche im Kloster Halt machten, zum anderen
brachten jene neue Produkte und fremdes Wissen ferner Regionen nach
St. Gallen. Die ansässigen Handelsfamilien waren im späten Mittelalter die
führenden Händler für Leinen und Tuch. Mit dem Aufkommen der ersten
Web- und besonders der Stickereimaschinen gelangte die Stadt zu Weltruf.
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