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Alumni-Jahrbuch 2005
Stichworte zum Thema: Kopieren statt kapieren -
über Managementfehler
(Es gilt das gesprochene Wort)
Die konjunkturell ungewöhnlich schwierige Situation hat dazu geführt, dass
sich Unternehmungen in globalen Dimensionen neu positionieren. Allerdings
steht hier, bei einem verdeckten Wettstreit um die Sicherung nationalkultureller
Werte und Normen, die massive Nutzung von komparativen
Vorteilen, meist auf Kosten dritter Staaten, im Vordergrund.
Diese Entwicklung steht im Hinblick auf die Führungsaufgaben des
Managements für eine empfindliche Steigerung der Komplexität. Die
resultierenden Herausforderungen können leicht zu einer quantitativen und
qualitativen Überforderung des Managements und der ihm anvertrauten
Systeme führen, was bereits an der aktuell feststellbaren Orientierungslosigkeit
deutlich wird.
Mitarbeiter und das Management werden mit derart vielen neuen Begriffen,
Konzepten und Ansätzen bombardiert wie kaum zuvor in der Vergangenheit.
So ist die deutsche Wirtschaft flächendeckend dabei, in flachen
Pyramiden Layer shedding mit Simultaneous Engineering auf dem Wege zu
einer Prozessketten-Optimierung mittels Outsourcing just in time zu betreiben,
um sich zu reengineeren, damit über ein Total Quality Management
der Customer Focus wiederhergestellt werden kann. Weit verbreitetes Ziel
ist sodann, den Shareholder-Value zu maximieren, damit man in die
Wirtschaftsgeschichte als „lean, mean (!) and hungry company“ im
Vergleich zu anderen less excellent companies eingehen kann. Um die
Mitarbeiter entsprechend auf Trab zu halten, ist stetig über ein permanentes
Krisenmanagement ein Organizational Learning zu gestalten, das im
Organizational Memory die vielfältigen Erfahrungen speichert, um auch
einem künftigen Change Management gewachsen zu sein.
Was allerdings für mich bei vielen von den genannten Concepts und Fads
nicht erkennbar wird, ist eine Stossrichtung in Richtung eines uns angemessenen
neuen Managementparadigmas. Viel mehr wird der Rückwärtsgang
eingelegt und beim Fahren mit Rückwärtsspiegel ist der Crash fast
schon vorprogrammiert.
Unbestritten enthalten viele der Ansätze einen guten und erfolgreichen
Kern, wie beispielsweise die Orientierung zu ablauforientierten Prozessen
gegenüber der aufbauorganisatorischen Hierarchierung, der Beachtung des
Zeitfaktors bei der Prozessgestaltung, die Reduzierung von Systemkomplexität
oder die Differenzierung über die Qualität gegenüber dem
Preiswettbewerb.
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