cache

นอกจากนั้นยังสอดคลองกับแนวคิดที่วา เชาวนอารมณมีประโยชนตอการบริหารจัดการและชวยสงเสริมใหผูบริหารไดเรียนรูและพัฒนาตนเอง สามารถโนมนาวผูอื่นใหทําในสิ่งที่ตนตองการไดสําเร็จ งานก็ไดผล ผูใตบังคับบัญชาก็ทํางานอยางมีความสุข รักที่จะทํางานและจงรักภักดีตอองคการ (วีระวัฒน ปนนิตามัย, 2542)การทดสอบสมมติฐานที่ 3 ความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคมีความสัมพันธกับผลการปฏิบัติงานจากการทดสอบสมมติฐานพบวาความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคมีความสัมพันธทางบวกกับผลการปฏิบัติงานของหัวหนาแผนกขายอยางมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ซึ่งสอดคลองกับสมมติฐานที่ตั้งไวและมีคาสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ r = .366 ซึ่งสอดคลองกับผลการวิจัยของอรพินท ตราโต(2546) ที่พบวาความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรค มีความสัมพันธทางบวกกับผลการปฏิบัติงาน และผลการวิจัยของอุไรรัตน วัฒนาสงวนศักดิ์(2549) ที่พบวาองคประกอบของความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคทุกดานและโดยรวมมีความสัมพันธทางบวกกับผลการปฏิบัติงาน (นภดล คําเติม, 2545) และงานวิจัยที่พบเชนเดียวกันวาความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคมีความสัมพันธทางบวกกับความสําเร็จในการประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม (ลวิตรา ผิวงาม, 2548) และความสําเร็จในการประกอบธุรกิจ (รัตติกรณ จงวิศาล, 2551)นอกจากนั้นยังสอดคลองกับแนวคิดของ Stoltz (1997 อางในธีระศักดิ์ กําบรรณารักษ,2548) ที่วา ความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคสามารถทํานายผลการปฏิบัติงานได และสําหรับผูนําที่มีความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคนอกจากจะสงผลใหผลการปฏิบัติงานของตนเองเปนที่นาพอใจแลว ยังสามารถเปนตัวอยางที่ดีใหกับผูใตบังคับบัญชา รวมถึงมีสติในการแกไขปญหาและเปนกําลังสําคัญที่จะขับเคลื่อนใหองคการบรรลุสูเปาหมายที่วางไว ทั้งนี้หากหัวหนาแผนกขายไดรับการเพิ่มระดับความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคใหสูงขึ้นจะมีความสามารถในการจัดการกับปญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานไดอยางมีประสิทธิภาพ และประสบความสําเร็จซึ่งสอดคลองกับผลการศึกษาของ Peak Learning (2008) ที่ศึกษาความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคกับผลการปฏิบัติงานของผูบริหารระดับสูงของบริษัท เอ็มพีวอเตอรรีซอรสเซส พบวาความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคในระดับสูงจะไดรับการประเมินผลการ95