cache

ผูประกอบการ SMEs และการทํางานเปนทีม ซึ่งสงผลโดยมีอิทธิพลทางบวกตอความสําเร็จในการประกอบธุรกิจ58งานวิจัยที่เกี่ยวของกับเชาวนอารมณกับผลการปฏิบัติงานฉัตรฤดี สุกปลั่ง (2543) ไดศึกษาวิจัยผลของบุคลิกภาพและเชาวนอารมณที่มีตอคุณภาพของการใหบริการ ตามการรับรูของพนักงานสวนหนาของโรงแรมชั้นหนึ่งในกรุงเทพมหานครจํานวน252 คน ผลการวิจัยพบวาองคประกอบของเชาวนอารมณดานทักษะทางสังคมมีความสัมพันธทางบวกกับคุณภาพของการใหบริการดานความนาเชื่อถือ ดานการตอบสนอง ดานการรูจักและเขาใจในผูรับบริการและคุณภาพของการใหบริการโดยรวมชวนจิตร ธุระทอง (2544) ไดศึกษาวิจัยเรื่องเชาวนปญญา เชาวนอารมณ และความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคที่สงผลตอการปฏิบัติงานของหัวหนาแผนกขายในธุรกิจสรรพสินคาจํานวน 141 คนผลการวิจัยพบวาองคประกอบของเชาวนอารมณทุกดานและโดยรวมมีความสัมพันธทางบวกกับผลการปฏิบัติงานที่ระดับนัยสําคัญทางสถิติระดับ .05กนกวรรณ กอบกุลธนชัย (2546) ไดศึกษาวิจัยความสัมพันธระหวางเชาวนอารมณ ภาวะผูนํากับผลการปฏิบัติงานของหัวหนางานในโรงงานอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส ผลการวิจัยพบวาเชาวนอารมณมีความสัมพันธทางบวกกับผลการปฏิบัติงานอยางมีนัยสําคัญทางสถิติลวิตรา ผิวงาม (2548) ไดศึกษาวิจัยปจจัยดาน ภาวะผูนํา เชาวนอารมณและความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคที่มีผลตอความสําเร็จในการประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม โดยทําการศึกษาในกลุมผูประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม จํานวน 409 คนผลการวิจัยพบวาเชาวนอารมณของผูประกอบการโดยรวมมีความสัมพันธในทางบวกกับความสําเร็จในการประกอบการที่ระดับนัยสําคัญ .01อุไรรัตน วัฒนาสงวนศักดิ์ (2549) ไดศึกษาวิจัยเรื่องความสัมพันธระหวางเชาวนอารมณความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคและผลการปฏิบัติงานของพนักงานฝายลูกคาสัมพันธบริษัทโทรคมนาคม แหงหนึ่ง จํานวน 202 คน ผลการวิจัยพบวาองคประกอบของเชาวนอารมณ