cache

54ความสําคัญ ความตองการและเปาหมายขององคการ ซึ่งบุคคลดังกลาวจะใหการสนับสนุนตอองคการเปนหลัก มิใชเพียงทํางานของตนเองเทานั้น1.6 ความใสใจในรายละเอียดและความถูกตอง (Concern for Detail and Accuracy)หมายถึง แรงผลักดันพื้นฐานที่จะสงผลตอการลดความผิดพลาด ความไมแนนอน หรือแมแตความไมเรียบรอยของสภาพแวดลอมรอบตัว ซึ่งจะมีการแสดงออกในรูปแบบของการติดตามตรวจสอบงานหรือขอมูล ยืนกรานในความชัดเจนของบทบาทและการทํางาน พยายามตั้งขอสังเกตเรื่องราวตางๆ เพื่อที่จะคนหาขอผิดพลาดและทําการแกไข1.7 การสื่อสารอยางมีประสิทธิภาพ (Effective Communication) หมายถึงความสามารถในการรับรูและจับใจความสําคัญ จากการฟงหรือการอาน พรอมกับสามารถสื่อสารหรือชี้แจงความคิดเห็น นโยบายรวมถึงเปาหมายหลักของหนวยงานในองคการใหผูรวมงานหรือกลุมผูเกี่ยวของเขาใจ ดวยคําพูดหรือทาทาง หรืออีกนัยหนึ่งคือ ความสามารถในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและสรางแรงจูงใจใหกับเพื่อนรวมงานเพื่อที่จะสามารถบรรลุถึงเปาหมายเดียวกันได2. ความสามารถดานการบริหาร การจัดการงาน เนนทักษะในการบริหารหรือจัดการงานโดยสวนใหญจะเปนพนักงานระดับจัดการตั้งแตหัวหนาแผนกขายขึ้นไป ประกอบดวยความสามารถ 3 ดาน คือ2.1 การมุงเนนกลยุทธ (Strategic Orientation) หมายถึง ความสามารถที่จะเชื่อมโยงวิสัยทัศนที่กวางไกลกับแนวคิดที่ใชในแตละวันของการทํางาน หรืออีกนัยหนึ่ง คือ ความสามารถในการคิดและมองเห็นภาพรวม2.2 ความเปนผูนําทีม (Team Leadership) หมายถึง ความมุงมั่นที่จะเปนผูนําของทีมงานหรือกลุม ปรารถนาที่จะเปนผูนําผูอื่น ซึ่งโดยทั่วไปแลว จะปรากฏใหเห็นตามตําแหนงงานที่มีอํานาจหนาที่อยางเปนทางการ ทีมงานหรือกลุมงานอื่นๆ ควรทําความเขาใจผูอื่นสําหรับบทบาทการเปนผูนํา ที่อาจสงผลรวมไปถึงองคการดวย แรงผลักดันสําคัญสําหรับผูนํา คือการกําหนดวิธีการเพื่อใหบรรลุสําเร็จถึงเปาหมาย ดวยความทุมเทของสมาชิกในทีมงานทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึงการกระตุนหรือทาทายใหสมาชิกในทีมงานทํางานไดตามที่คาดหวัง