10.07.2015 Views

cache

cache

cache

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

123แบบสอบถามผลการปฏิบัติงานคําชี้แจง แบบสอบถามผลการปฏิบัติงาน มี 50 ขอ ใหทานประเมินตนเองวาในแตละขอเปนจริงตรงกับความรูสึกหรือการปฏิบัติของทานมากนอยเพียงใดกรุณาขีดเครื่องหมาย ลงในชองวางตามความคิดเห็นของทานตามความเปนจริง ตอบแตละขอเพียง 1 คําตอบ โดยตอบทุกขอไมเวนขอใดเลย โดยมีเกณฑ ดังนี้0 1 2 3 4ไมเคยเลย นานๆครั้ง บางครั้ง คอนขางอยครั้ง บอยมากขอความ 0 1 2 3 41. ฉันกระตือรือรนที่จะใหบริการเมื่อลูกคาตองการความชวยเหลือ2. ฉันสามารถเปนตัวแทนในการสื่อสารเรื่องราวหรือเหตุการณของบริษัท เพื่อใหลูกคาเกิดความเชื่อมั่นตอบริษัท3. ฉันพรอมที่จะแกไขเมื่อมีลูกคาตําหนิ หรือแสดงความไมพอใจ4. ฉันพรอมใหความชวยเหลือในการแกปญหาใหกับลูกคา5. ฉันสามารถตอบสนองความตองการใหกับลูกคาแตละรายไดอยางเหมาะสม6. ฉันตั้งใจที่จะทํางานกับผูอื่นใหเกิดความราบรื่น7. ฉันใหความรวมมือกับผูอื่นในการแกปญหาในการทํางาน8. ฉันพยายามทํางานเปนทีมรวมกับผูอื่นเพื่อใหบรรลุเปาหมาย

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!