cache

44บทบาทของความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคตอความสําเร็จขององคการความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรค สามารถประยุกตใชไดกับทีมและองคการไดเชนเดียวกับที่ใชกับบุคคล เพราะความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรค ก็คือ ความสามารถขององคการที่ยืนหยัดและฟนฝาตอภาวะความทุกขยากและนํามาซึ่งความสําเร็จ อีกทั้งยังชวยใหองคการเคลื่อนไหวอยางงายดายและรวดเร็ว สามารถที่จะปรับตัวและฟนตัวจากวิกฤติไดเร็วและงาย ยืนหยัดมั่นคง เมื ่อตองจัดการสรางสรรคการเปลี่ยนแปลง ความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคยังมีผลกระทบตอการเรียนรูขององคการ ความคิดสรางสรรค ผลผลิต ผลการปฏิบัติงานขององคการ การอยูกับองคการนานๆ แรงจูงใจ การเสี่ยง การปรับปรุงงาน พลังงาน ความเขมแข็งความอดทน สุขภาพและความสําเร็จ (ธีระศักดิ์ กําบรรณารักษ, 2548: 349)อาจกลาวไดวา องคการที่มีความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคสูง มีผลการปฏิบัติงานดีกวาองคการที่มีความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคต่ํา บอยครั้งที่วาทศิลปของผูนําชวยชี้นําวิธีการตอบโตตอภาวะวิกฤติใหผูใตบังคับบัญชาของเขา ดังนั้นความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคขององคการถูกกําหนดโดยผูนํา และมีผลกระทบโดยตรงตออายุขององคการ เชื่อไดวาองคการที่สามารถดํารงคงไวซึ่งความกระตือรือรน มีแรงขับเคลื่อน และฟนตัวจากภาวะวิกฤติอยางรวดเร็ว เมื่อเผชิญกับภาวะวิกฤติเทานั้นที่จะดํารงอยูตอไปดังนั้นผูนําควรมีวิธีที่จะสรางกระบวนการปลดปลอยศักยภาพของพนักงาน เพื่อพวกเขาจะไดปฏิบัติงานอยางมีประสิทธิภาพ โดยมีวิธีการฝกฝนเพื่อใหมีระดับความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคที่สูงขึ้น (ธีระศักดิ์ กําบรรณารักษ, 2548: 385) ดังนี้1. ชวยใหพนักงานตอสูดวยวิธีของเขา จัดหาระดับปญหาที่พอเหมาะเพื่อใหพนักงานไดพิสูจนความแข็งแกรงของพวกเขาในการเผชิญกับความทุกขยากและฟนฝาปญหาที่รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ2. สรางและสนับสนุนภาระหนาที่และความรับผิดชอบที่แทจริงเพราะบุคคลจะหลอหลอมและผูกพันตองานเมื่อเขารูสึกถึงความรับผิดชอบ และยอมรับถึงผลงานที่เขาสรางมาเพื่อใหเขาไดพิสูจนความสามารถในสิ่งที่ตัวเขาไดทํา