cache

72ชองความกวางของขอมูลในแตละระดับ = (คะแนนสูงสุด – คะแนนต่ําสุด)จํานวนระดับ= (4 – 0)5= 0.8ไดดังนี้จากการพิจารณาดังกลาวขางตน สามารถแบงระดับผลการปฏิบัติงานของหัวหนาแผนกขายคะแนน 3.21 – 4.00 เทากับ มีผลการปฏิบัติงานอยูในระดับสูงคะแนน 2.41 – 3.20 เทากับ มีผลการปฏิบัติงานอยูในระดับคอนขางสูงคะแนน 1.61 – 2.40 เทากับ มีผลการปฏิบัติงานอยูในระดับปานกลางคะแนน 0.81 – 1.60 เทากับ มีผลการปฏิบัติงานอยูในระดับคอนขางต่ําฃคะแนน 0.00 – 0.80 เทากับ มีผลการปฏิบัติงานอยูในระดับต่ําการตรวจสอบคุณภาพของเครื่องมือการทดสอบความเที่ยงตรง (Validity)หลังจากที่ผูวิจัยไดรวบรวมและพัฒนาเครื่องมือสําหรับการวิจัยครั้งนี้ ประกอบดวยแบบสอบถามปจจัยสวนบุคคล ภาวะผูนํา เชาวนอารมณ ความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรคและผลการปฏิบัติงาน โดยนําแบบสอบถามใหอาจารยที่ปรึกษาวิทยานิพนธจํานวน 2 ทานซึ่งเปนผูเชี่ยวชาญทางจิตวิทยา และการทดสอบทางจิตวิทยา เพื่อตรวจสอบความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหา(Content Validity) และภาษาที่ใช จากนั้นนําแบบสอบถามมาปรับปรุงและแกไขตามคําแนะนําของอาจารยที่ปรึกษาวิทยานิพนธการทดสอบความเชื่อมั่น (Reliability)ผูวิจัยไดนําแบบสอบถาม 4 ฉบับไดแก แบบสอบถามภาวะผูนํา แบบสอบถามเชาวนอารมณแบบสอบถามความสามารถในการเผชิญและฟนฝาอุปสรรค และแบบสอบถามผลการปฏิบัติงาน