cache

4.1.6 ความใสใจในรายละเอียดและความถูกตอง (Concern for Detail andAccuracy) หมายถึง แรงผลักดันพื้นฐานที่จะสงผลตอการลดความผิดพลาด ความไมแนนอน หรือแมแตความไมเรียบรอยของสภาพแวดลอมรอบตัว ซึ่งจะมีการแสดงออกในรูปแบบของการติดตามตรวจสอบงานหรือขอมูล ยืนกรานในความชัดเจนของบทบาทและการทํางาน พยายามตั้งขอสังเกตเรื่องราวตางๆ เพื่อที่จะคนหาขอผิดพลาดและทําการแกไข4.1.7 การสื่อสารอยางมีประสิทธิภาพ (Effective Communication) หมายถึงความสามารถในการรับรูและจับใจความสําคัญ จากการฟงหรือการอาน พรอมกับสามารถสื่อสารหรือชี้แจงความคิดเห็น นโยบายรวมถึงเปาหมายหลักของหนวยงานในองคการใหผูรวมงานหรือกลุมผูเกี่ยวของเขาใจ ดวยคําพูดหรือทาทาง หรืออีกนัยหนึ่งคือ ความสามารถในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและสรางแรงจูงใจใหกับเพื่อนรวมงานเพื่อที่จะสามารถบรรลุถึงเปาหมายเดียวกันได4.2 ความสามารถดานการบริหาร การจัดการงาน (Managerial Competency) หรือที่เรียกวา Leadership Competency เนนทักษะในการบริหารหรือจัดการงาน โดยสวนใหญจะเปนพนักงานระดับจัดการตั้งแตหัวหนาแผนกขายขึ้นไป ประกอบดวย ความสามารถดานการบริหารการจัดการงาน แบงออกเปน 3 ดาน ดังนี้4.2.1 การมุงเนนกลยุทธ (Strategic Orientation) หมายถึง ความสามารถที่จะเชื่อมโยงวิสัยทัศนที่กวางไกลกับแนวคิดที่ใชในแตละวันของการทํางาน หรืออีกนัยหนึ่ง คือความสามารถในการคิดและมองเห็นภาพรวม4.2.2 ความเปนผูนําทีม (Team Leadership) หมายถึง ความมุงมั่นที่จะเปนผูนําของทีมงานหรือกลุม ปรารถนาที่จะเปนผูนําผูอื่น ซึ่งโดยทั่วไปแลว จะปรากฏใหเห็นตามตําแหนงงานที่มีอํานาจหนาที่อยางเปนทางการ ทีมงานหรือกลุมงานอื่นๆ ควรทําความเขาใจผูอื่นสําหรับบทบาทการเปนผูนํา ที่อาจสงผลรวมไปถึงองคการดวย แรงผลักดันสําคัญสําหรับผูนํา คือการกําหนดวิธีการเพื่อใหบรรลุสําเร็จถึงเปาหมาย ดวยความทุมเทของสมาชิกในทีมงานทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึงการกระตุนหรือทาทายใหสมาชิกในทีมงานทํางานไดตามที่คาดหวัง9