REALIDAD EMPRESARIAL PERUANA.pdf - Plataforma Virtual ...

negocio, y que, en muchos aspectos, son aliados. Y al mismo tiempo pueden ser
fuentes de amenazas porque desestabilizan la cadena de valor y reducen la
competitividad de la empresa.
El marco institucional y normativo de la actividad.
En el caso de los países menos desarrollados, como el Perú, las principales
amenazas a las empresas no se originan en la competencia, provienen de las
precariedades éticas y económicas de nuestras sociedades, de nuestros mercados e
instituciones, especialmente de nuestros mismos clientes:
La fragilidad de las actividades económicas de los clientes.
La precariedad de la condición social de los clientes.
La (mala) cultura de negocios de los clientes.
Y otras tantas perlas de la llamada «viveza criolla».
La irresponsabilidad de proveedores de insumos, partes y servicios.
La inestabilidad de las empresas. 2
Todos los años se presentan meses en que los productos peruanos pueden ingresar
en forma favorable en los mercados de los países del hemisferio norte, sin que la
competencia pueda hacer nada para impedirlo. Sin embargo, las posibilidades de
ingreso a esos mercados externos por parte de las empresas agro exportadoras
peruanas son permanentemente amenazadas por factores localizados en el propio
país, como los altos costos y la mala calidad de los servicios e insumos, la
incompetencia y la mala fe de algunas empresas intermediarias, la corrupción y
burocratismo de algunas instituciones públicas, los impuestos antitécnicos, etc.
1 Hay que caracterizar las necesidades del mercado más allá de las formas de la
demanda. La demanda puede confundirse con los productos que las satisfacen. Hay
que buscar los competidores entre todas las empresas que en un mismo mercado
están entre las opciones excluyentes de un comprador.
2 Estas afirmaciones fueron hechas pensando en la mayoría de las empresas que
operan en países como el Perú, especialmente las medianas y pequeñas. Es posible
que esa situación no sea 100% aplicable las fabricas de cervezas y de detergentes,
y algunos otros pocos casos en que esos mercados son altamente competitivos.
Cómo buscar las amenazas
Podemos considerar algunos métodos prácticos en la exploración de las amenazas.
Detrás de toda derrota hay una acción combinada de debilidades y amenazas. Un
buen procedimiento para encontrar amenazas actuales es explorando los factores
externos presentes en las derrotas propias. Un procedimiento más agradable es
explorar las amenazas que están o estuvieron detrás de las derrotas ajenas.
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