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oticarios. Es por eso que el esfuerzo de venta de los laboratorios que producen<br />
estas medicinas se centra en las farmacias y boticas.<br />
Tendencias de la demanda<br />
La conducta de los compradores y consumidores no es estable. Los gustos y<br />
emociones de los consumidores cambian permanentemente. Cada cierto tiempo los<br />
productos tienen que adaptarse a esos gustos, es decir, a la moda del año o de la<br />
temporada.<br />
La globalización y el desarrollo de los medios de comunicación (televisión abierta y<br />
por cable, cine, revistas, Internet, etc.), han aumentado y acelerado esos cambios en<br />
los gustos de los clientes.<br />
Por ejemplo, cada temporada navideña aparece un juguete que rápidamente se<br />
convierte en el ideal para todo niño o niña. Lo mismo sucede en cada temporada<br />
escolar, donde la lonchera o el maletín toman formas completamente diferentes con<br />
respecto al año anterior.<br />
Esas motivaciones cambiantes y los requisitos exigidos tan particulares son las<br />
modas. Y dado que la principal característica de la moda es su volatilidad, de nada<br />
nos sirve conocer la moda vigente hoy sino que es más importante comprender su<br />
evolución futura, que es conocida como las tendencias de la moda.<br />
El conocimiento de la moda y de sus tendencias es trascendental. Para algunos<br />
productos como las prendas de vestir, los calzados, la decoración, la música, etc.,<br />
llega a ser una condición indispensable para estar bien ubicado e incluso<br />
mantenerse en el mercado.<br />
EJEMPLOS DE PRODUCTOS Y LAS NECESIDADES QUE SATISFACEN<br />
PRODUCTOS NECESIDAD DEL MERCADO:<br />
Cámaras y materiales Perennizar recuerdos. fotográficos<br />
Cosméticos Rejuvenecimiento, belleza y autoestima.<br />
Electrodomésticos Tiempo libre y comodidad para el ama de casa.<br />
Lotería La ilusión de convertirse en rico, de la noche a la mañana.<br />
Cerveza para tener momentos de alegría.<br />
Televisión para el entretenimiento y cultura en el hogar.<br />
Juegos recreativos<br />
La necesidad a satisfacer<br />
El conocimiento de las necesidades de los consumidores es esencial, pues amplía<br />
nuestra visión, nos posibilita tener imaginación y ser lo suficientemente creativos<br />
como para concebir los productos y servicios que mejor satisfagan las expectativas<br />
de los consumidores. Con ello lograremos mejorar nuestros productos y servicios, y<br />
obtendremos así ventajas sobre nuestros competidores, muchas veces sin tener que<br />
invertir más que ellos, simplemente utilizando nuestra inteligencia.<br />
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