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Toda empresa, por más pequeña y simple que parezca, posee fortalezas que le
permitirán alcanzar sus objetivos, pero aún la transnacional más grande y poderosa,
también posee debilidades, que pueden causarle serias limitaciones a sus
aspiraciones de dominio sobre su mercado.
Definir con claridad lo que son fortalezas y debilidades es una labor que requiere
coraje y objetividad. Para el caso de empresas que están en una fase inicial de
operación, como lo estará tu empresa durante su primer año de existencia la
objetividad en ese campo es la diferencia entre la vida y la muerte.
Las Fortalezas
Las Fortalezas son aquellas capacidades internas de la empresa logradas en base a
una buena combinación de recursos, que le permiten cumplir su misión, lograr sus
objetivos y aprovechar las oportunidades.
Una de las principales labores del empresario es reforzar su empresa, en aquellos
aspectos que le permitirán emplear mejor su ventaja competitiva y su producto
estrella.
Las Debilidades
Lamentablemente, por más fuerte que sea una empresa, siempre existirán algunos
aspectos internos que funcionan mal.
Las Debilidades son aquellas características internas que limitan a la empresa para
el logro de sus objetivos y la exponen a la acción de las amenazas.
Las áreas en donde buscar las Debilidades son las mismas donde pueden estar las
Fortalezas.
Sin embargo, merecen especial atención los aspectos de marco mental o forma de
pensar del empresario y del personal de la empresa como las conductas que
dificultan responder con eficacia a los desafíos que presenta a la empresa la vida
cotidiana.
El buen conocimiento de las Amenazas, especialmente la competencia, es una clave
para explorar la debilidades: es decir los aspectos de la empresa por donde las
amenazas podrían atacar. Por lo general la publicidad de la competencia busca
aprovechar los puntos débiles de nuestros productos y/o servicios.
Dónde buscar las fortalezas y debilidades
Tanto las fortalezas como las debilidades requieren un examen cuidadoso que no
deje de mirar los aspectos que pueden ser decisivos en algún momento.
Las principales áreas donde buscar las fortalezas y las debilidades son:
En la importancia de la misión de la empresa para el mercado hacia el cual se dirige
y que plasma la visión estratégica del empresario y/o del gerente.
En el espíritu del empresario y/o del núcleo líder de la empresa, sus aspiraciones
personales, su identificación con la misión, su audacia, etc.
En el marco mental del empresario y/o del núcleo líder de la empresa; su
conocimiento y forma de interpretar el mercado, las tecnologías, los productos; las
expectativas de los clientes y el ambiente competitivo; su creatividad para adecuarse
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