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Cómo ampliar el nivel de aprovechamiento de las oportunidades con las fortalezas<br />

disponibles, y en qué secuencia.<br />

Cómo combinar las oportunidades de mercado, de tecnología, de recursos y de<br />

alianzas para avanzar más rápido al futuro.<br />

Respecto a las fortalezas:<br />

Cómo aprovechar y desarrollar las fortalezas existentes en dirección a los Factores<br />

Clave de las Oportunidades, en qué plazos es necesario hacerlo.<br />

Qué alianzas (estratégicas o tácticas) son necesarias para desarrollar las fortalezas<br />

y alcanzar los niveles de capacidad exigido por las oportunidades.<br />

Cómo aprovechar al máximo las fortalezas actualmente disponibles, y qué tipo de<br />

manejo de las oportunidades lo posibilitan.<br />

Respecto a las amenazas:<br />

Cómo neutralizar las amenazas y evitar que actúen contra los objetivos.<br />

Cómo manejar los problemas que puedan ser generados por las amenazas.<br />

Respecto a las debilidades:<br />

Cómo superar las debilidades críticas que le abren las puertas a las amenazas.<br />

Cómo superar las debilidades que dificultan mejorar el desempeño respecto a los<br />

factores Clave de las Oportunidades.<br />

Respecto a la globalidad de la estrategia:<br />

Qué fases debe tener el proceso y qué objetivo o grupo de objetivos dará la lógica<br />

de cada fase.<br />

Qué cambios inmediatos son indispensables para arrancar todo el proceso. Estas<br />

once preguntas son las básicas. Cada situación particular requiere otras preguntas y<br />

análisis específicos<br />

4.5 TENER LA LLAVE DE LA PUERTA DE ENTRADA AL<br />

MERCADO<br />

«El mercadeo (marketing) es la ciencia y el arte de conquistar y mantener clientes, y<br />

desarrollar relaciones rentables con ellos» Philip Kotler<br />

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