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Segundo Informe Trimestral 2012

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Para mejorar la atención de la población a través de la prestación de servicios de<br />

acompañamiento, se ha puesto en funcionamiento la primera fase de operación a<br />

través de Ventanillas de atención en ocho Regiones de Atención Jornalera ubicadas<br />

en los estados de Chiapas, Nayarit, Oaxaca y Tabasco lo que permitirá lo siguiente:<br />

Atención específica del Programa de Atención a Jornaleros Agrícolas mediante la<br />

conformación de un espacio seguro para la integración y mantenimiento del Padrón<br />

de Beneficiarios a través de la aplicación de instrumentos para la identificación y<br />

actualización de datos personales, residencia o ciclo y ruta migratoria de los<br />

beneficiarios.<br />

Atención a trámites a través de la consulta electrónica de trámites realizados por los<br />

beneficiaros tales como aplicación de fichas de atención, respuesta a trámites<br />

efectuados así como respuesta a reexpediciones de apoyos, atención de quejas y<br />

denuncias, entre otros.<br />

Por otra parte, con la finalidad de fortalecer el desarrollo de habilidades personales y<br />

sociales de la población jornalera agrícola la Red Social a través de los Gestores voluntarios<br />

ha realizado 29, 375 acciones de participación social entre las cuales destacan:<br />

2,927 Sesiones de Orientación en las que se abordaron aspectos sobre hábitos<br />

saludables, saneamiento básico así como el cuidado del medio ambiente.<br />

2,387 sesiones de Grupos de Crecimiento con el propósito de lograr que amplíen sus<br />

capacidades afectivas y sociales, fortalecer la autoestima, las capacidades de<br />

negociación y de toma de decisiones responsables para mejorar su calidad de vida,<br />

salud, educación así como coadyuvar en el desarrollo de su comunidad<br />

2,524 Jornadas Informativas sobre aspectos de autoestima, nutrición, hábitos<br />

saludables, saneamiento básico y ambiental, atención en casos de desastres<br />

naturales; derechos humanos, entre otros.<br />

950 acciones para llevar a cabo técnicas de diagnóstico comunitario con la población<br />

beneficiaria, herramienta útil para que los jornaleros agrícolas y sus familias<br />

identifiquen los problemas que más les afectan, sus causas y posibles soluciones, para<br />

que mediante el consenso, determinen los acuerdos y compromisos que pueden<br />

realizar para solucionar estos problemas.<br />

1,653 Acciones para promover actividades de Contraloría Social a través de la<br />

cultura de la denuncia.<br />

Coordinación Interinstitucional<br />

En el contexto de la coordinación institucional con instancias del orden gubernamental,<br />

Organizaciones de la Sociedad Civil y fundaciones, los beneficiarios son informados por las<br />

instituciones responsables, en la materia de aspectos de derechos humanos, seguridad<br />

social; alimentación, salud, educación, hábitos saludables, saneamiento básico, manejo<br />

adecuado de agroquímicos, autoestima, entre otras.<br />

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