Trabajo final - Vaneduc

Agustín Kaufmann - Licenciatura en Turismo
Otra cuestión que considera mejorar es el tema de los negocios, donde los
comerciantes no tienen un real conocimiento de los deseos del turista, al no
poseer variedad en la venta. En este sentido cree que hay una homogeneidad
de productos en la venta pero con distintos precios, además de influir en esto el
hecho de que haya una sola calle céntrica.
Por otro lado, es de considerar la problemática del agua. Malanga comenta que
hay épocas donde no llueve en Capilla del Monte y no hay ningún tipo de
prevención. En la actualidad hay un proyecto de colocación de un acueducto
pero las obran se observan con lentitud. Este problema conlleva a que haya
restricción sobre el uso del agua, y se debe esperar a los camiones con
cisterna para aprovisionar las casas, los negocios y los hoteles.
Malanga cuestiona también la falta de conciencia de los propios residentes.
Considera que esperan a que llegue la temporada para recibir a los turistas, y
después durante el año no hay demasiado interés, los negocios están
cerrados, no se hacen excursiones fuera de temporada, la oficina de
información turística tiene poco personal, y no hay ningún festival en Capilla
como para que la gente venga fuera de temporada.
La entrevistada sintetiza en que es un lugar que si estuviese mejor valorado
desde adentro sería una buena competencia para Villa Carlos Paz, porque en
esa ciudad, considera, no son tanto los paisajes sino la variedad de oferta que
tiene. El gran punto a favor que tiene Capilla del Monte es la variedad de
lugares para conocer en sus proximidades. La problemática, explica, es que
hay una real falta de conciencia sobre todo de las autoridades para crear
iniciativas y lograr un mejoramiento.
Pomponio, también residente de Capilla del Monte, opina que la ciudad creció
sin haber tenido una planificación, y debe mejorar en la calidad de los servicios.
Sea tanto en los ingresos, en los servicios que se ofrecen, como en el tema de
la cartelería que no hay, y trabajar un poco más en el cuidado de los recursos.
Otro aspecto a considerar por la entrevistada es que en Capilla del Monte no
hay casas de cambio, además de los cajeros que solo hay dos. Por otro lado, y
en idea compartida con Malanga, comenta que se pone más énfasis en trabajar
sólo en temporada alta, sin promocionar a la ciudad en temporada baja.
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