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Viernes 16 de julio de 2010 DIARIO OFICIAL (Tercera Sección) 136
Informe de atención
5) Servicios generales; 6) Fecha de elaboración; 7) Folio.
Columnas: 8) Nombre de la persona solicitante; 9) Correo electrónico; 10)
Teléfono o extensión; 11) Ubicación en donde se requiere el servicio; 12)
Descripción breve del tipo de servicio solicitado (limpieza, seguridad,
carpintería, cerrajería, jardinería, electricidad, entre otros); 13) El reporte de
la solicitud del servicio fue levantado sin contratiempos; 14) Existió visita de
primer contacto con el área solicitante; 15) El servicio fue atendido
satisfactoriamente; 16) El servicio se atendió en tiempo adecuado; 17) En
términos generales cómo considera la atención del Servicio; 18)
Comentarios.
Firmas: 19) Nombre, puesto y firma de la persona a la que se le aplicó la
evaluación.
Encabezado: 1) Siglas y logotipo de la Dependencia o Entidad; 2) Nombre
de la dependencia o entidad; 3) Nombre del área solicitante; 4) Título
“Solicitud de servicio”: 5) Servicios generales: 6) Fecha de elaboración;
7) Folio.
Columnas: 8) Nombre de la persona solicitante; 9) Correo electrónico; 10)
Teléfono o extensión; 11) Ubicación en donde se requiere el servicio; 12)
Descripción breve del tipo de servicio solicitado (limpieza, seguridad,
carpintería, cerrajería, jardinería, electricidad, entre otros); 13) El servicio fue
atendido satisfactoriamente; 14) El servicio se atendió en tiempo adecuado;
15) Se contó con la(s) refacción(es) necesaria(s).
Firmas: 16) Nombre, puesto y firma de la persona que atendió el Servicio.
Administración de correspondencia
Nombre del formato
Solicitud de envío y
recepción de
correspondencia (Volante
de correspondencia)
Reporte diario de
correspondencia
Requisitos mínimos
Encabezado: 1) Siglas y logotipo de la Dependencia o Entidad; 2) Nombre
de la Dependencia o Entidad; 3) Nombre del área; 4) Título “Solicitud
de envío de correspondencia”; 5) Ejercicio que corresponda; 6) Fecha de
elaboración; 7) Folio.
Columnas/filas/celdas: 8) Número consecutivo; 9) Destinatario; 10)
Remitente; 11) Fecha; 12) Hora; 13) Tipo de documento; 14) Responsable
del envío; 15) Area de adscripción; 16) Tipo de envío; 17) Número de guía;
18) Número de documento; 19) Breve descripción del asunto; 20)
Observaciones; 21) Anexo.
Firmas: 22) Nombre y firma o sello de la oficialía de partes o del
destinatario; 23) Nombre de quien recibe la correspondencia o la solicitud
de envío.
Encabezado: 1) Siglas y logotipo de la Dependencia o Entidad; 2) Nombre
de la Dependencia o Entidad; 3) Nombre del área; 4) Título “Reporte diario
de correspondencia”; 5) Ejercicio que corresponda; 6) Fecha de
elaboración; 7) Número de hoja y total de éstas.
Columnas/filas/celdas: 8) Número consecutivo; 9) Número de folio
asignado; 10) Hora de recepción; 11) Remitente; 12) Destinatario;
Mensajero; 13) Hora de entrega; 14) Tiempo de entrega en minutos; 15)
Origen del documento (ventanilla, correo certificado, Intercambio
Gubernamental); 16) Tipo de remitente (Dependencia o Entidad, empresa,
organización, persona física).
Firmas: 17) Nombre, cargo y firma del responsable de elaborar el reporte
(mínimo un subdirector de área, jefe de oficina o equivalente).
Aseguramiento (Seguros) Alta, baja y modificación de bienes inmuebles