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1 plan de negocio alimentos congelados verde muy verde sas

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16.3.3 Subsistema <strong>de</strong> Mantenimiento Dentro <strong>de</strong>l Plan <strong>de</strong> Bienestar Laboral, encontramos que la Comunicación esun factor fundamental en el ambiente laboral. Esta se presenta <strong>de</strong> manerainterna originada <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el Departamento <strong>de</strong> Gestión Humana y la externarealizada con clientes, proveedores, el Gobierno, entre otros. El siguiente es elPlan <strong>de</strong> Comunicación <strong>de</strong> ALIMENTOS CONGELADOS VERDE MUY VERDES.A.S., el cual podrá ser modificado <strong>de</strong> acuerdo a las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>efectividad en los diferentes procesos:QUÈCOMUNICAMisiónVisiónyResultado <strong>de</strong>IndicadoresNecesida<strong>de</strong>sy requisitos<strong>de</strong> losclientesSatisfacción<strong>de</strong>l ClienteResultadoverificación <strong>de</strong>la competenciay formaciónQUIENCOMUNICAGerenteGeneral o Jefe<strong>de</strong> ProducciónGerenteGeneral o JefeAdministrativoGerenteGeneral, Jefe<strong>de</strong>Producción,Jefe <strong>de</strong>Control <strong>de</strong>Calidad y Jefe<strong>de</strong> Merca<strong>de</strong>oCliente alresponsable<strong>de</strong>l procesoGerenteGeneral, JefeAdministrativo,Jefe <strong>de</strong>Producción,Jefe <strong>de</strong>CalidadALIMENTOS CONGELADOS VERDE MUY VERDE S.A.S.PLAN DE COMUNICACIONCUANDO COMO LO MEDIO PORCOMUNICA COMUNICA EL QUE LOInducción oReinducciònMensualmentey cada que laGerencia loestimeconvenienteOr<strong>de</strong>nes ypedidos <strong>de</strong>clientesEnmomentoprestarseservicioel<strong>de</strong>elEn elmomento <strong>de</strong>tener losresultado porempleado ygraficadosIndividual oGrupalIndividual oGrupalIndividual oGrupalCOMUNICAEscrito omediantependones,volantes,boletinesEscritoEscritoverbalIndividual oGrupalEscritomediante laWEB, enpapel overbalIndividual Verbal yescrito(copia <strong>de</strong> laevaluación)yCONTROLEVIDENCIAEvaluación<strong>de</strong> la misióny la visión,en el tiempoestimadopor laempresaInformes <strong>de</strong>resultados,gráficasOr<strong>de</strong>n <strong>de</strong>ProducciónMediantepreguntadirectaclientealEvaluación<strong>de</strong><strong>de</strong>sempeño<strong>de</strong> losempleadosA QUIENSE LEVERIFICATodo elpersonalPersonalinvolucradoen elprocesoPersonalinvolucradoen elproceso oserviciopedido porel clienteAl cliente yalresponsable<strong>de</strong>l procesoEmpleadoevaluado130

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