cafe70 - Café pédagogique

Du coup, on se rapproche petit à petit de l’objectif : permettre aux élèves d’avoir accès aux
mêmes outils à l’école, dans les centres de loisirs ou à la maison. « Mais il manquait un
espace fédérateur. C’est pourquoi nous avons repensé un véritable ENT (espace numérique de
travail) accessible aux enseignants, aux élèves, aux familles, pour remplacer ce que nous
avions monté en 1999 à partir de Lotus Notes ». Le projet de Besançon a été labellisé par le
Ministère de l’Education Nationale, seul de son espèce en France avec celui de Limoges. La
moitié du coût (150 000 E) est à la charge de la ville, le reste étant financé par l’Etat et la
Caisse des Dépôts.
L’outil, accessible à http://ecoles.grandbesancon.fr, permet d’accéder à une ensemble d’outils
: agenda, « cahier de texte » et « carnet de liaison » permettant un suivi entre l’école et la
maison, messagerie, forum, hébergement de site, gestion administrative et même un suivi
entre écoles et services municipaux (commandes et demandes d’intervention). Les écoles qui
le souhaitent peuvent accéder aux vidéos par Internet proposées par France 5. Chacun, élève
ou enseignant, peut y laisser ses propres documents sur un « bureau virtuel » qu’il retrouvera
où qu’il se trouve, à l’école, à la maison ou au centre de loisirs, grâce à son code personnell.
Impossible de savoir pour l’instant le sort que les enseignants vont réserver à l’outil, installé
depuis quelques semaines. « On a eu pas mal d’enseignants qui ont râlé aux premiers
balbutiements du système, c’est la preuve qu’ils en avaient l’usage… Nous avons la
possibilité de rerouter sur notre ENT les messages administratifs envoyés par l’éducation
nationale aux écoles, chacun pouvant ensuite lire les courriers sur l’ENT ou dans sa boite
mail.» D’ores et déjà, on recense environ 8000 utilisateurs, enseignants et élèves. « Les
animateurs TICE de l’Education nationale ont fait du bon boulot. Mais les crédits peinent à
arriver pour former les maîtres. Nous avons même proposé à l’inspection académique de
mettre des moyens pour la formation des enseignants, mais nous sommes conscients que nous
ne sommes pas les mieux placés pour avoir les compétences pédagogiques. Il faut
accompagner, si on veut dépasser les 20% des enseignants qui sont prêts à s’y mettre
spontanément. C’est l’Education Nationale qui peut le faire. Ce n’est pas nous qui allons
imposer le carnet de correspondance électronique avec les familles. »
L’utilisation des outils informatiques pose toujours problème, dans toutes les professions,
puisqu’elle interroge les manières de faire, explique M. Lambey « Quand il faut modifier les
habitudes, on est tous pareils : quand il faut changer, on résiste. Ca n’est pas spécifique aux
enseignants… »
Coordonnatrice ZEP, Patricia confirme que les enseignants utilisent d’abord les outils
informatiques pour leur propre usage. Mais les difficultés peuvent surgir là où on ne les attend
pas : la simple coexistence de Word et d’OpenOffice sur les réseaux empêchent parfois les
uns de relire les fichiers des autres…
Pour elle, une des premières vertus de l’équipement a été de mieux faire communiquer les
écoles et la mairie : que ce soit pour une panne informatique ou un virus, les services de la
ville réagissent rapidement, comme une hot-line professionnelle. Même les commandes ou les
petites réparations de matériel scolaire transitent par ce circuit, améliorant le service fourni
aux écoles.
Côté élèves, elle croit à la démarche d’équipement des familles : « Avoir un ordi à la maison,
pour les élèves de notre ZEP, ça permet d’être comme tout le monde. Les enfants sont plus à
l’aise avec le traitement de texte, aller sur Internet, commencer des recherches ».
Mais du côté des maîtres, elle sait qu’il va falloir être patient. Comme la mairie, elle déplore