Indicateurs de la qualité des programmes ... - Grand Sudbury
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A4<br />
Je me sens à l’aise <strong>de</strong> <strong>la</strong>isser mon enfant/mes enfants<br />
au centre.<br />
1 2 3 4 5<br />
A5<br />
S’il y a lieu, on m’a bien informé <strong>de</strong>s blessures mineures<br />
ou majeures qu’a subies mon enfant à <strong>la</strong> gar<strong>de</strong>rie.<br />
1 2 3 4 5<br />
A6 Je me sens le bienvenu au centre, en tout temps. 1 2 3 4 5<br />
A7<br />
J’ai l’impression que le centre est un soutien pour ma<br />
famille.<br />
1 2 3 4 5<br />
(B)<br />
PROGRAMME<br />
B1 Les heures d’ouverture répon<strong>de</strong>nt à mes besoins. 1 2 3 4 5<br />
B2<br />
J’ai l’impression que le centre et son personnel<br />
respectent les besoins d’ordre ethnique, culturel et<br />
individuel.<br />
1 2 3 4 5<br />
B3 Je suis satisfait <strong>de</strong>s services offerts par le centre. 1 2 3 4 5<br />
B4<br />
Le personnel m’informe quotidiennement au sujet <strong>de</strong><br />
mon enfant/mes enfants (c.-à-d. repas, sieste,<br />
communication verbale).<br />
1 2 3 4 5<br />
B5<br />
Le personnel répond à mes questions et préoccupations<br />
re<strong>la</strong>tives à mon enfant/mes enfants, et ce, <strong>de</strong> manière<br />
amicale, et en étant bien informé.<br />
1 2 3 4 5<br />
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