Indicateurs de la qualité des programmes ... - Grand Sudbury

(E)
BUREAU DES SERVICES D’ENFANTS
E1 On a été poli, amical et serviable à mon égard. 1 2 3 4 5
E2
On m’a expliqué le fonctionnement du système de
subvention.
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E3
On m’a expliqué diverses options disponibles en matière de
garde d’enfants.
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E4 On a répondu à mes messages en temps opportun. 1 2 3 4 5
E5
Je suis satisfait de la rapidité avec laquelle j’ai obtenu un
rendez-vous.
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E6
On a communiqué avec moi de manière professionnelle et
confidentielle.
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E7
Je suis satisfait de la rapidité avec laquelle on a rendu une
décision au sujet de l’admissibilité.
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E8
J’étais à l’aise du point de vue du milieu physique (c.-à-d. salle
d’attente, atmosphère, etc.)
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