Indicateurs de la qualité des programmes ... - Grand Sudbury

IQP – DONNÉES DE RÉFÉRENCE EN MATIÈRE DE DOTATION EN PERSONNEL
(supervision, interaction, professionnalisme, perfectionnement du personnel, orientation et ressources)
Indicateurs de la qualité des programmes – Données de référence en matière de
dotation en personnel
DONNÉES DE RÉFÉRENCE
0 %-50 % des
données de
référence
respectées
(rendement
insatisfaisant)
51 %-99 %
des
données de
référence
respectées
100 %
des
données de
référence
respectées
(rendement
minimal)
100 %
des
données de
référence
atteintes et
50 % des
données de
référence
respectées
100 %
des
données de
référence
respectées et
100 % des
données de
référence
améliorées
(rendement
exceptionnel)
SUPERVISION :
1. Rapport enfant-personnel
Lorsqu’il manque de personnel, on met en oeuvre un plan de travail conçu au préalable
afin de s’assurer que tous les enfants sont supervisés en tout temps.
Du personnel additionnel ou des gens pouvant offrir leur aide sont à la disposition de
l’équipe.
2. Personnel ou services de soutien disponibles la cuisine, pour l’entretien et des tâches
de nettoyage
Lorsqu’il manque de personnel et que cela aura un impact sur l’exploitation du
programme au quotidien, on met en oeuvre un plan de travail conçu au préalable afin de
s’assurer que les opérations relatives au programme répondent au moins à des normes
minimales.
3. Le personnel accueille les visiteurs leur arrivée.
On demande aux visiteurs inconnus d’indiquer la raison de leur visite.
Le personnel approche immédiatement les inconnus se présentant à l’emplacement.
4. Dénombrement
On dénombre les enfants avant et après chaque transition.
En tout temps, le personnel connaît le nombre d’enfants présents et il sait où ceux-ci se
trouvent.
On les dénombre chaque fois qu’il y a changement de personnel au sein des
programmes.
Le personnel informe le personnel de relève du nombre d’enfants participant au
programme et lui indique où se trouvent les enfants qui ne sont pas dans la pièce, mais
qui font partie du groupe.