Indicateurs de la qualité des programmes ... - Grand Sudbury

INDICATEURS DE LA QUALITÉ DES PROGRAMMES (IQP)
INTRODUCTION / DIRECTION
Depuis bien des années, dans le cadre d’un partenariat continu, la Section des services
d’enfants de la Ville du Grand Sudbury et le Réseau des superviseurs des programmes
d’apprentissage et de garde des jeunes enfants s’assurent que les familles de notre collectivité
ont accès à des programmes de qualité. De plus, le partenariat de travail continu qu’ont conclu
la Ville du Grand Sudbury (l’agent de prestation des services de garde) et le ministère des
Services à l’enfance et à la jeunesse (l’agent de permis des garderies) veille au respect des
exigences des IQP et de la Loi sur les garderies dans le cadre de la prestation de programmes
de qualité en matière d’apprentissage et de garde des jeunes enfants dans le Grand Sudbury.
L’énoncé de mission de la Ville du Grand Sudbury témoigne de ce partenariat. « Nous
fournissons un excellent accès à des services municipaux et à une direction de qualité dans le
cadre du développement des aspects social, environnemental et économique de la Ville du
Grand Sudbury. Nous sommes engagés à :
• fournir des services de haute qualité en mettant particulièrement l’accent sur les
citoyens;
• gérer les ressources notre disposition de manière efficiente, responsable et
efficace;
• encourager l'innovation et accepter les risques;
• maintenir une communication ouverte et honnête;
• créer un climat de confiance et un milieu de travail axé sur la coopération;
• agir aujourd'hui au profit de demain. »
La Ville et les membres du Réseau se sont maintenant rencontrés afin de réviser l’outil initial
d’assurance de la qualité conçu en 2000. On se servira de ces IQP révisés afin de continuer à
suivre de près la qualité des programmes d’apprentissage et de garde des jeunes enfants
offerts dans la collectivité. Le processus des IQP fera toujours partie des conditions relatives à
l’opération annuelle quant au plan de services et à l’accord juridique.
La Ville reconnaît l’unicité de chacun des centres, et elle offrira à chaque fournisseur de
services des occasions de concevoir un plan qui répond le mieux possible aux besoins
particuliers de leur programme. Les IQP serviront d’outil appuyant et améliorant les
programmes de qualité actuels en matière d’apprentissage et de garde des jeunes enfants, et
ils les stimuleront. Le Réseau croit que ce processus favorise la conception de
recommandations en matière de changement par chacun des fournisseurs de programmes
d’apprentissage et de garde des jeunes enfants, ainsi que la responsabilité des fournisseurs
quant à la mise en œuvre des changements, dans le but de continuer à offrir des « programmes
de qualité en matière d’apprentissage et de garde des jeunes enfants ».
ÉNONCÉ EN MATIÈRE DE SERVICES DE GARDE DE QUALITÉ
La Ville du Grand Sudbury et le Réseau ont l’objectif commun de conserver les six
dimensions des programmes de qualité en matière d’apprentissage et de garde des
jeunes enfants, et de miser sur celles-ci. Les voici : les installations, la philosophie et le
programme, le personnel, les parents / tuteurs, le financement et la collectivité. On
assure cette qualité par l’entremise de la conclusion de partenariats, en conservant et en