Indicateurs de la qualité des programmes ... - Grand Sudbury

0 %-50 % des
données de
référence
respectées
(rendement
insatisfaisant)
51 %-99 %
Des
données de
référence
respectées
100 % des
données de
référence
respectées
(rendement
minimal)
100 % des
données de
référence
respectées et
50 % des
données de
référence
améliorées
100 % des
données de
référence
respectées et
100 % des
données de
référence
améliorées
(rendement
exceptionnel)
2. Le personnel est sympathique envers les adultes et les enfants.
Les membres du personnel offrent des conseils positifs aux parents ou aux tuteurs,
leurs collègues et aux étudiants.
Le personnel réagit aux commentaires et aux préoccupations avec respect, sensibilité et
intérêt.
Le langage corporel du personnel appuie le message qu’il transmet.
S’il y a incompatibilité de caractère entre un membre du personnel et un parent ou un
tuteur, on prend des mesures afin de communiquer de façon efficace.
3. Les membres du personnel modulent leur voix de façon appropriée.
Le personnel parle en adoptant un ton plaisant.
Le personnel fait appel à un langage convenant au niveau de développement des
enfants.
Le personnel amorce des conversations avec les enfants et entre les enfants, et fait en
sorte qu’elles se poursuivent.
Le personnel explique les messages des enfants aux autres, au besoin.
Le personnel écoute les enfants.
Le personnel pose des questions afin d’élucider les messages.
Des conversations continues contribuent au développement du vocabulaire et des
aptitudes à la communication.