Programme opérationnel FEDER 2007-2013 - Le Conseil Général ...

Programme Opérationnel FEDERFrance - Région MartiniqueLa question qui se pose aujourd’hui est d’étudier les modalités de confortercette renaissance par un soutien efficace des politiques publiques.Car, si la tendance actuelle n’était pas accompagnée alors même que les difficultésd’accès au crédit bancaire se maintiennent, l’effet immédiat serait l’absence deredynamisation des structures touristiques existantes. Avec toutes les conséquencessociales y afférentes (chômage, problème de réinsertion des personnels desstructures). Les effets induits seraient liés à la fragilisation de tous les autres secteurséconomiques liés au tourisme.Ainsi, l’objectif des politiques publiques concernant l’industrie touristique est à la fois derelever le niveau qualitatif des entreprises existantes mais aussi de susciter ledéveloppement d’entreprises contribuant au renouvellement et l’innovation nécessairesau maintien de la compétitivité et l’attractivité de la destination. Ainsi, l’accent porté surles investissements en infrastructures sera accompagné de mesures visant àl’amélioration de la qualité du service et au développement de la compétitivité del’industrie. Dans ce cadre, les investissements et actions immatérielles financées dansle cadre du PO peuvent intervenir :- en amont de la production touristique : par le financement d’études favorisantla connaissance du marché, de la clientèle de la destination, des systèmes decommercialisation et de distribution du produit. Ceci comprend notamment le contratd’études prospectives ou la mise en place d’un système de veille économique ;- lors de la production touristique : par le financement d’actions de formation àdestination notamment de l’hôtellerie, par la mise en place d’actions collectives afin dedynamiser les petites entreprises du secteur et les aider dans le perfectionnement duservice ou la connaissance de leur métier ;- en aval lors de la commercialisation des entreprises et de la destination. Eneffet, la concentration du secteur de la distribution touristique en Europe (principalmarché de la Martinique) implique de réfléchir à de nouvelles méthodes permettant à ladestination et donc ses entreprises de rester présentes dans les réseaux dedistribution. Par ailleurs, il est important de mettre en œuvre des moyens innovants depromotion et de commercialisation permettant notamment aux petites entreprises quin’ont pas la capacité de répondre aux besoins des grands tour-opérateursinternationaux, de toucher leur clientèleLa réflexion dans le cadre du Schéma Martiniquais pour le DéveloppementEconomique, (SMDE), schéma prospectif à l’horizon 2025 a en conséquence conclu àla mise en place d’une stratégie fondée sur une politique plus globale visant àdévelopper l’attractivité du territoire en vue d’en assurer la rentabilité. Cette stratégies’articule autour des grandes orientations suivantes :• La définition d’un plan e-marketing tourismeCe plan marketing, utilisant prioritairement les TIC, devrait comporter au moins troisaspects :- doter les organismes institutionnels d’un plan marketing- hiérarchiser les marchés et mettre en œuvre des campagnes decommunication de notoriété d’image sur les produits qui favoriseront lerepositionnement de la Martinique sur les marchés- mettre en réseau les acteurs pour l’organisation conjointe de campagnes depublicité- aider à l’accès des entreprises à des plates-formes commerciales pour ladématérialisation des échanges.Cette action pourra être financée en partie dans le cadre de la mesure 1-2-4.• L’optimisation des retombées plurisectorielles et le développement de lapluriactivitéIl s’agira de parvenir à une meilleure synergie entre le tourisme et le reste del’économie, ce qui passe par le développement d’un tissu d’entreprises de production(agriculture, pêche, artisanat...) et de services (transport, santé, tic...) assurant à la foisle relais dans l’économie mais servant aussi de support à la relance du tourisme.L’ensemble des mesures figurant dans les PO, et notamment les mesures liés àl’amélioration de l’accessibilité, l’amélioration de l’accompagnement financier etDépartement Europe / Elaboration du PO FEDER 2007-2013VERSION PROJET du 03 décembre 2007 Page 81 sur 246