Les pratiques et défis de l'évaluation en ligne - Base de données en ...

18Une histoire, quatre perspectivesIsabelle Cayer, Conseillère à la formation à distance au Groupe Collégia, s‟est livrée pour cette recherche àune réflexion sur les expériences d‟évaluation à distance qu‟elle a vécues au cours de son parcoursd‟étudiante, d‟enseignante, d‟ingénieure pédagogique et de conseillère en formation. De cette analysedétaillée, retenons quelques constats.Les évaluations diagnostiques et formatives : vers la personnalisationDans ses cours à distance, on recourait peu aux tests diagnostiques. En conséquence, « toutes lesévaluations étaient identiques pour les étudiants ». Certains avaient donc une tâche beaucoup plus facile.Dans sa pratique de formatrice, le diagnostic est maintenant plus couramment intégré. Par exemple, elle autilisé à cet effet des sondages et des tests dans Moodle ainsi quedes outils d‟auto-évaluation. Elle a aussi prévu des leçonsfacultatives en ligne pour soutenir la récupération. Le diagnostic luisemble en effet important. Il s‟agit, dit-elle, « d’évaluer lesconnaissances antérieures et d’adapter la démarched’apprentissage en fonction de ce que l’étudiant a déjà acquis ».L‟évaluation formative peut également contribuer à cette adaptation.Dans ses cours au secondaire, elle a construit de telles évaluationsen ligne, par exemple un jeu en flash et des tests sous Netquiz. Ilsmènent, écrit-elle, à une meilleure différenciation pédagogique,permettant « de rejoindre un plus grand nombre d’étudiants enFigure 2: Une des évaluationsformatives sous Netquizdonnant la possibilité aux plus rapides de s’avancer et à ceux qui avaient besoin de davantage de temps deréviser, consulter et refaire les évaluations ». Des logiciels de clavardage comme MSN/Windows Live etmIRC peuvent aussi servir à cette fin et encourager les « étudiants plus discrets en classe » à « prendredavantage leur place ».Le Web facilite de plus l‟évaluation de l‟enseignement même, par exemple en utilisant des outils commeNetSondage ou la fonction Feedback de Moodle. Ainsi, « l’enseignant a accès à l’évaluation de sonenseignement via son cours dans Moodle » et l‟information « est présentée sous forme de rapport facile àinterpréter. L’utilisation d’échelle de Likert et de référence en évaluation de l’enseignement permet d’utiliserl’évaluation standard de la formation régulière et y ajouter des éléments liés à la formation à distance ».Des évaluations sommatives diversesEn ce qui a trait aux évaluations sommatives, elle fait état du contraste entre ses études à distance de 1 er etde 2ème cycles. Alors que l‟examen en salle était très courant au 1 er cycle, l‟essai est un outil d‟évaluationgénéralisé au second, où l‟on vise des compétences de plus haut niveau. Elle y a particulièrement appréciéune expérience d‟évaluation à la fois plus continue et plus authentique : « L’intérêt de l’évaluation encontinu permet d’utiliser une mise en contexte complexe et réelle. Elle se rapproche davantage d’uneactivité typique ». Quant aux évaluations en ligne, elles reposaient alors surtout sur la participation auxforums, utilisés notamment pour l‟évaluation entre pairs. Cependant, pour elle, l‟évaluation de laparticipation est contestable, « par contre le fait de manifester des compétences est autre chose. Parexemple : La capacité de synthèse, le raisonnement, le jugement critique, la cohérence, etc. ».En regard de l‟évaluation sommative, elle a utilisé le Web comme dépôt de grilles d‟évaluation, de corrigéset d‟exemples de travaux ou d‟activités, entres autres sous forme d‟illustration ou de vidéo. Il sert de plus àla rétroaction, par exemple au moyen de fonctions intégrées à Moodle, ainsi qu‟à la transmission desrésultats.L’évaluation : une occasion de réflexionDe ses expériences, elle conclut qu‟une « évaluation valable demande une réflexion tout aussi complexe ence qui concerne les critères de performance, la description de ceux-ci et la manière de mesurer cetteperformance ». Et cela vaut tant en présence qu‟à distance : « Personnellement, j'entrevois l'avenir de laformation à distance avec autant d'optimiste et de réalisme que la formation en présentiel. On ne fait pas demiracles en présentiel pas plus qu'en virtuel, mais on peut tout de même réfléchir sur nos interventions etrechercher des solutions applicables en fonction des contextes, incluant l'évaluation ».REFAD Pratiques et défis de l’évaluation en ligne 2011