Les pratiques et défis de l'évaluation en ligne - Base de données en ...

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Chapitre 4.Des avantages et d’autres défisMany academics are seeking to diversify assessment tasks, broaden therange of skills assessed and provide students with more timely and informativefeedback on their progress. Others are wishing to meet student expectationsfor more flexible delivery and to generate efficiencies in assessment that canease academic staff workloads.Centre for the study of higher education, On-line assessment, 2002.Au-delà des défis importants que constituent le plagiat et la tricherie, de nombreux avantages et certainsautres risques sont associés à l‟évaluation sur le Web. Les plus généraux sont examinés dans la premièrepartie de ce chapitre. Toutefois, comme l‟indique la citation ci-dessus, les objectifs divers poursuivis audépart et les multiples pratiques qui en résultent font aussi que chaque usage de l‟évaluation en ligne peutprésenter des opportunités et des risques spécifiques. Ces traits particuliers feront l‟objet de la secondesection du chapitre.4,1 Des avantages et défis communsThe use of the Web to support assessment offers greater adaptability and flexibilitythan traditional or objective assessment (e.g., based on discrete tests and multiplechoice quiz items) as it enables the collection and storage of continuous data, andeasily created micro-environments where learners solve real life problems. It can beargued that the move towards authentic assessment paradigms has been acceleratedby technology with its capacity to cope with a broad array of activities, tasks andforums for collaboration, dialogue and student-centered learningMcloughlin et Luca, “Quality in online delivery”, 2001.Gaytan et McEwen (2007) ont interrogé des enseignants et des étudiants en ligne sur les avantages deces évaluations. Les premiers mettaient de l‟avant la flexibilité (24%), l‟immédiateté de la rétroaction(21%) et le développement de la pensée réflexive (10%). Les étudiants valorisaient surtout la rétroactionsignificative et à temps qu‟elle peut fournir (16%) et la variété de techniques d‟évaluation qu‟elle rendpossible (7%). Ces derniers estimaient comme particulièrement efficaces les auto-évaluations, les testsde pratique (19%) et les fils de discussion (10%).Un inventaire des principaux avantages cités dans la documentation sur le sujet indique principalement :La diversité des évaluations possibles et des compétences évaluées. Cette multiplicité deformes contribue au développement d‟évaluations plus adaptées aux différents domaines et auxdifférents types d‟étudiants. Celles-ci peuvent être combinées pour inclure à la fois des évaluationstraditionnelles et alternatives (Buzetto-More et Alade, 2006). On peut, comme l‟écrit le JISC (2006et 2010), y évaluer des compétences professionnelles ou des habiletés difficiles à mesurer surpapier, en donnant par exemple aux étudiants la possibilité de participer à des simulations, des jeuxinteractifs ou des cyberportfolios. En d‟autres mots, elle offre aux étudiants diverses façons dedémontrer leurs compétences (Liang et Creasy, 2004).L‟amélioration de la rétroaction.” In distance education, where students work remotely from bothpeers and tutors, the practicalities of providing rapid, detailed and regular feedback on performanceare vital issues” (Butcher et autres, 2009). Cette rétroaction rapide et régulière est maintenantdifficile à imaginer sans l‟appui des outils d‟Internet. En fait, l‟évaluation sur le Web peut nonseulement rendre la rétroaction fréquente et immédiate, elle fait en sorte que celle-ci peut aisémentprovenir de sources diverses, incluant celle des pairs, mais au besoin celle de la communauté pluslarge. Cette rétroaction de même que les résultats d‟évaluations peuvent également, s‟il y a lieu,être facilement partagés, entre autres avec les parents.L‟emploi d’évaluations plus authentiques. Elles rapprochent l‟évaluation du monde réel, parexemple en permettant de pratiquer sans risque des habiletés nécessaires dans le monde dutravail, comme on le voit particulièrement en médecine. Mais même les examens par Internet sontplus réalistes, grâce particulièrement à la possibilité d‟y ajouter des éléments audio et visuels.REFADPratiques et défis de l’évaluation en ligne
83La motivation des apprenants. Notamment à cause de ce caractère authentique, de lapersonnalisation et du multimédia qu‟elle permet, l‟évaluation en ligne semble contribuer àl‟engagement et à la motivation des étudiants. Même les questionnaires à choix multiplesdeviennent amusants (Butcher et autres, 2009), « les élèves en redemandent » (Rouillard, 2006).Ils ont un côté ludique, mais on peut aussi penser qu‟ils rassurent sur l‟apprentissage fait. PourTarouco et Hack (2000), l‟évaluation formative que l‟évaluation par Internet facilite seraitparticulièrement motivante pour les étudiants à distance: “because they feel a sense of not beinglost in space”. Cela amène les étudiants à se tester plus régulièrement. Un peu comme dans un jeuélectronique, ils entrent en compétition avec la machine pour améliorer leur pointage (JISC, 2007).On invoque même la possibilité ou à tout la moins la perception qu‟ils aident à la persévérance desapprenants (JISC, 2006).La qualité de l’apprentissage. Bien qu‟il soit encore tôt pour tirer des conclusions à cet égard,puisque les pratiques sont récentes et souvent expérimentales, cet effet motivateur, ajouté auxdiverses possibilités d‟évaluation, particulièrement formative, pourrait mener à un meilleurapprentissage. Par exemple, au primaire, les tests par Internet aident les élèves à se concentrersur une question à la fois (Kingsbury, 2002) 218 .La réutilisation. Les évaluations produites peuvent être conservées, améliorées, assemblées etréutilisées, notamment pour servir à l‟auto-évaluation de l‟apprentissage fait ou à sa démonstrationà des tiers. Comme l‟écrit Gibson (2003): “network-based assessments can build a long-termrecord of documentation, showing how learners change over time”. De même l‟enseignant peut plusfacilement conserver et recomposer ses évaluations, au besoin à partir de banques de questionsou de scénarios d‟évaluation préexistants.La flexibilité et l’accessibilité pour l‟étudiant et l‟enseignant. Comme tout contenu en ligne, onpeut y accéder et le compléter en tout temps et en tous lieux, au besoin. L‟évaluation peut doncêtre configurée pour que l‟étudiant s‟y attaque au moment où il se sent le plus prêt pour le faire, cequi permet d‟évaluer au mieux ses compétences et de réduire le stress et la panique associés. Oncroit que cela pourrait contribuer à réduire l‟absentéisme aux évaluations et aider l‟étudiant àapprendre à autorythmer son apprentissage (JISC, 2006).La maîtrise des technologies puisqu‟ils familiarisent avec le Web et les différents usages qu‟onpeut en faire.Un apprentissage progressif. Des questionnaires et simulations formatifs ou adaptatifs, maiségalement des outils plus alternatifs comme les portfolios donnent à l‟étudiant la possibilité destructurer la construction progressive de ses compétences, mais aussi de prendre conscience decelle-ci et de se motiver en conséquence.L’apprentissage par l’évaluation. La distinction apprentissage et évaluation s‟estompe. Lesactivités d‟évaluation contribuent à l‟apprentissage et le suivi de l‟apprentissage contribue àl‟évaluation. L‟évaluation en ligne se rapproche du Assessment As Learning. C‟est ce qu‟exprimentFeng et autres (2009), cette fois en regard du système adaptatif ASSISTment : “While every minutespent on a paper test takes away a minute of instruction, every minute on the ASSISTment systemcontributes to instruction”.Plus particulièrement pour les formateurs et les établissements:Une nouvelle répartition du temps. Selon les mots du JISC (2007) : « e-assessment may be bestused to free staff for tasks that humans do best”. Même lorsque la correction n‟est pas entièrementautomatisée, la technologie la facilite. Elle aide, par exemple, à évaluer la qualité de la langueutilisée. On souligne toutefois que la préparation de ces nouvelles évaluations demande souvent uneffort considérable. À terme, particulièrement grâce aux progrès de l‟analyse de texte, on peutespérer que l‟évaluation en réseau déplacera le temps à investir par le formateur de la correctionvers la conception des évaluations et donc vers un rôle plus créatif, en amont. Le professeurMackenzie de l‟Université de Derby, qui assume une fonction nouvelle, celle de Gestionnaireprincipal de l‟évaluation électronique, le souligne : ”Something I always try to point out is that it isintellectually a lot more stimulating to design an online or e-assessment than it is to sit theremarking 300 scripts” (JISC, 2007).Des possibilités de suivi. Les traces laissées permettent de suivre, et d‟évaluer au besoin, autant leprocessus et l‟effort que le résultat. Elles permettent d‟apprécier, par exemple, le temps consacré àREFAD Pratiques et défis de l’évaluation en ligne 2011
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IntroductionAssessment is central t
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