Mise en page 1 - Paper Audit & Conseil

• Une société dans les activités du Tertiaire (220 consultants,Chiffre d’affaires 2008 : 28M€) ;• Une société spécialisée dans les Telecoms et logicielsembarqués (150 consultants, Chiffre d’affaires 2008 : 10M€).Le contexte actuel des marchés devrait permettre à ALTENde poursuivre en 2010 sa politique d’acquisitions ciblées et derenforcer sa croissance externe, notamment à l’international.2.1.3. Bilan ALTEN et perspectivesALTEN a consolidé sa position de leader du marché "Ingénierieet Conseil en Technologies France", et a continué à gagner desparts de marché en 2009 par rapport à ses concurrents directs(source PAC).La baisse soudaine de l’activité a cependant entrainé :• Une hausse de l’intercontrat à 11-12% au cours du premiersemestre 2009, réduit à 7,5% au second semestre grâce àla mobilité des compétences et à une gestion efficace desressources.• Le dépôt de bilan puis la liquidation le 15 octobre 2009 de lasociété Idestyle Technologies (365 salariés, positionnés surles métiers du bureau d’étude mécanique et design), trèsdépendante du secteur automobile.Des mesures de réduction de charge ont été mises enplace pour s’adapter à la conjoncture et à la baisse du niveaud’activité :• Ajustement des coûts salariaux,• Revue des dépenses générales et renégociation des principauxcontrats, réduction des locaux, réduction des dépenses decommunication RH.• Rationalisation de l’organisation par fusion des sociétés ParisIDF (Alten Techno et Gist au sein du Pôle TECHNO Paris, avecmise en place d’une organisation sectorielle) et espagnoles.ALTEN a également engagé de profondes mutations en 2009afin de bénéficier à plein de la reprise dès le redémarrage desprogrammes d’études :• Mise en place d’une organisation transnationale de l’ingénierieaéronautique, au niveau opérationnel, impliquant principalementl’axe Toulouse – Hambourg ainsi que l’Espagne et leRoyaume-Uni. Cette organisation a pour objectif de renforcernotre présence sur les workpackages transnationaux et degarantir leur bonne réalisation.• Regroupement des Directions du Développement sous la responsabilitédu Directeur Général Délégué (Direction De laCoordination Commerciale, Direction des Projets Structurés),afin d’avoir une approche plus globale de nos grands comptessur l’ensemble des phases de développement d’offres commercialeset de réalisation de projets.• Déploiement du nouvel ERP chez Alten SA, qui permettraau Groupe en 2010 de disposer d’un réel bénéfice entermes de :- Sécurité et intégrité des données,- Outils de management, pilotage et contrôle,- Accompagnement du business (portail manager et pilotagede l’activité).• Lancement de la phase fonctionnelle pour la mise en placed’un nouveau CRMPar ailleurs, la complexification de l’offre a conduit le Groupe à :• Renforcer et structurer la Direction Technique,• Capitaliser sur l’expérience et le savoir-faire «métier» desResponsables Chargé d’Affaires de haut niveau,• Développer et mettre en œuvre un processus de certificationdes managers à la vente de projets structurés,• Développer et structurer une Direction du MarketingOpérationnelL’ensemble de ces outils, process et méthodes a pour objectifs :• d’accélérer l’internationalisation du Groupe grâce à descroissances externes ciblées,• de capitaliser sur les savoir faire «métiers» par secteurd’activité pour confirmer la position de leader d’ALTEN dansles Projets Structurés (workpackages),• de confirmer la remontée de la marge opérationnelled’activité, entamée au second semestre.15