Mise en page 1 - Paper Audit & Conseil

2.3.7. Public et administrationsL’administration et le secteur public ont engagé de profondesmutations afin :• d’accompagner les évolutions législatives, démographiques,économiques et culturelles,• de gagner en efficacité dans leur fonctionnement interne,• d’améliorer leur qualité de service vis-à-vis des citoyens, ens’appuyant notamment sur les possibilités offertes par lestechnologies actuelles.De nombreux projets, principalement liés aux systèmesd’information, sont ainsi engagés à tous les niveaux del’administration :• Dématérialisation des services et mobilité• Stockage et exploitation des données• Plateformes collaboratives (ex. projets interministériels) etinteropérabilité, etc.Ce secteur concentre par ailleurs des investissementsimportants, qui doivent permettre à l’état et aux collectivités derépondre aux défis posés par l’évolution de notre société.En particulier, la notion de développement durable, devenueprépondérante, implique des études sur les problématiquesd’économies d’énergie, de sauvegarde de l’environnement,d’utilisation des dernières avancées technologiques, oude mobilité. Cela se traduit par exemple par des évolutionslégislatives (Grenelle I & II), par des perspectives de développement(le grand emprunt, le grand Paris…) ou par des initiativesde recherche (les pôles de compétitivité). Le désengagementde l’état et des DDE implique une plus forte participation dessociétés d’ingénierie aux projets menés pour le secteur public.Deux filiales d’ALTEN sont d’ores et déjà positionnées de façonsignificative sur ce secteur :• ALTEN España, qui bénéficie notamment d’un excellent positionnementauprès de certains clients comme le Ministère dela Justice, et fait partie depuis 2004 des 30 sociétés référencéesdans le « Catálogo de Patrimonio » donnant accès au marchédes systèmes d’information des Administrations Publiques.ALTEN est l’un des leaders de ce panel et dispose d’unavantage concurrentiel significatif sur certains domainesd’expertises (ex. Oracle) et sur le déploiement deproduits développés exclusivement pour les besoins desAdministrations.Le secteur public est également porteur de nombreux projetsde longue durée et à haute portée technologique, l’Espagneétant notamment en avance dans le domaine de la signatureélectronique et du traitement automatique et « secure » del’information.En 2010, l’enjeu sera de répondre à l’évolution des attentes desAdministrations, principalement :- Le recours à des sociétés ayant une connaissance très pointuedans des domaines tels que l’administration de base dedonnées à distance ou encore la signature électronique,technologies sur lesquelles ALTEN est bien positionnée.- Le mode projet de type work-package et/ou forfaitaire,par souci de rationalisation des coûts, sur lesquels ALTEN sepositionne d’ores et déjà en s’appuyant sur ses delivery centers(Madrid,Valladolid …).• ALTEN Belgium, intervenant aussi bien pour la CommissionEuropéenne que pour les collectivités régionales et lesentreprises de service public, sur des activités de consulting etd’ingénierie en informatique et nouvelles technologie autourde 4 pôles d’expertise : Management & Business,Infrastructure, Intégration et Développement d’applications.ALTEN Belgium est notamment reconnu par les sociétéspubliques pour son savoir-faire en développement Java, .Netet Oracle, ainsi que pour la mise en place de portails etd’outils CMS et SharePoint.Les missions des différents acteurs du secteur public étantcomplémentaires, chaque client a un enjeu particulier : électionsrégionales de 2014, ouverture des services publics au marchéeuropéen, respect des normes européennes et des normes ISOpour les régions, ou encore mise à disposition des utilisateurs deservices et d’applications plus complètes et utiles.33