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techniQue<br />

LA mISSIon ECoTEr ET LES CoLLECTIVITéS LoCALES<br />

de travail qui peuvent peser lourd pour<br />

l’intégrité du SI et des données.<br />

une évolution des dsi dans le cadre<br />

d'une appréhension du risque<br />

« sécurité »<br />

Les DSI semblent isolées face aux<br />

directions métiers, qui construisent les<br />

bouquets de services publics<br />

dématérialisés, aux habitudes de travail<br />

des agents et enfin au support incertain<br />

que les DGS et les élus leur accordent<br />

(1) Etude PrImo La gestion<br />

du cyber risque au sein des<br />

collectivités françaises. Etat<br />

des lieux, septembre 2015<br />

les acteurs des collectivités.<br />

pour sécuriser les SI 1<br />

et sensibiliser aux<br />

bonnes démarches<br />

nous donnons la parole aux DSI<br />

(communes, intercommunalités,<br />

département, région), depuis cinq ans sur<br />

la transformation informatique : cloud<br />

computing, hébergement et stockage,<br />

virtualisation des postes et plateformes,<br />

impact de la convergence fixe mobile,<br />

gestion des données. nous pouvons<br />

effectuer le constat suivant.<br />

Des performances en déclin avec la<br />

montée en charge et la sécurité<br />

insuffisamment prise en compte ; un<br />

empilage de SI métiers difficilement<br />

interopérables et une « smart city » qui<br />

apporte son lot de vulnérabilités ; une<br />

inflation de data produites à gérer,<br />

caractériser et protéger ; et en définitive,<br />

une cartographie des SI (logiciels métiers,<br />

sig, outils de travail) et une réingénierie<br />

nécessaire à conduire.<br />

néanmoins, suite à une enquête que<br />

nous avons conduite sur l’évolution des SI<br />

des collectivités vers des centres de<br />

services (février 2015), tout ne semble<br />

pas si noir.<br />

Sur 106 réponses (8 régions,<br />

14 départements, 10 communes de plus<br />

de 100 000 habitants, 16 de 50 à 99 000,<br />

19 EPCI) :<br />

- 60 % avaient mis un centre d’appel et<br />

d’un point d’entrée pour l’ensemble de<br />

leurs prestations et pour les utilisateurs<br />

des directions métiers.<br />

- 46 % avaient un projet en cours pour<br />

renforcer la sécurité du SI par des<br />

prestations et/ou des infrastructures<br />

complémentaires (PrA, audit rGI rGS,<br />

etc.), 26 % pensaient à renforcer la<br />

sécurité du fait d’une évolution prévue<br />

des infrastructures mais pas avant deux<br />

ans, 23 % avaient un projet à l’étude pour<br />

renforcer la sécurité des SI, 10 %<br />

n’avaient pas l’intention de renforcer la<br />

sécurité de leurs infrastructures.<br />

des stratégies à conduire pour<br />

réduire les risques<br />

Les nouvelles technologies et la<br />

complexification croissante des SI posent<br />

la question des compétences, de la<br />

sensibilisation des agents (et des élus),<br />

des rH et finances et de l’organisation. Il<br />

existe des réponses pour chaque<br />

domaine.<br />

156 Revue de la Gendarmerie Nationale 4 e trimestre 2016

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