INTERNATIONAL - Perpustakaan Universitas Mercubuana

More documents

Recommendations

Info

The Most Convenient & Easy Internet Booking DOMESTIC GA Users Non‐GA Users Total Freq % Freq % Freq % GA 124 61,4 42 19,1 166 39,3 JT 29 14,4 78 35,5 107 25,4 QZ 21 10,4 38 17,3 59 14,0 7P 11 5,4 21 9,5 32 7,6 RI 4 2,0 20 9,1 24 5,7 CT 10 5,0 10 4,5 20 4,7 MZ 1 0,5 4 1,8 5 1,2 3Y 1 05 0,5 0 00 0,0 1 02 0,2 IW 0 0,0 1 0,5 1 0,2 Lainnya 1 0,5 6 2,7 7 1,7 202 100,0 220 100,0 422 100,0 • GA & JT sebagai airline yang paling nyaman dan mudah untuk internet booking di Domestik • Bagi GA Users, GA adalah yang paling nyaman & mudah dalam menggunakan internet booking, namun bagi Non‐GA Users, JT yang paling nyaman & mudah Catatan: GA Users = responden yang lebih sering menggunakan GA Non GA Users = responden yang lebih sering menggunakan other carrier 22 Prepared by JKTCMR - TD Q5a. The Most convenient & easy Airlines for internet booking?
The Most Convenient & Easy Internet Booking <strong>INTERNATIONAL</strong> GA Users Non‐GA Users Total Freq % Freq % Freq % AK 43 25,9 109 55,3 152 41,9 GA 77 46,4 32 16,2 109 30,0 CA 18 10,8 12 6,1 30 8,3 SQ 11 6,6 10 5,1 21 5,8 JT 6 3,6 12 6,1 18 5,0 MH 4 24 2,4 4 20 2,0 8 22 2,2 • AK & GA sebagai airline yang paling 7P 0 0,0 5 2,5 5 1,4 AF 3 1,8 1 0,5 4 1,1 EK 1 0,6 2 1,0 3 0,8 OZ 0 0,0 , 2 1,0 , 2 0,6 , BA 0 0,0 1 0,5 1 0,3 CX 1 0,6 0 0,0 1 0,3 EY 1 0,6 0 0,0 1 0,3 GF 0 0,0 1 0,5 1 0,3 KL 0 0,0 1 0,5 1 0,3 KE 0 0,0 1 0,5 1 0,3 TG 0 0,0 1 0,5 1 0,3 VF 0 0,0 1 0,5 1 0,3 Lainnya 1 06 0,6 2 10 1,0 3 08 0,8 166 100,0 197 100,0 363 100,0 23 Prepared by JKTCMR - TD Q5b. The Most convenient & easy Airlines for internet booking? nyaman dan mudah untuk internet booking di Int’l • Bagi GA Users, GA adalah yang paling nyaman & mudah dalam menggunakan internet booking, namun bagi Non‐GA Users, AK yang paling nyaman & mudah Catatan: • GA Users = responden yang lebih sering menggunakan GA • Non GA Users = responden yang lebih sering menggunakan other carrier
Page 1 and 2:
DAFTAR PUSTAKA Aaker, David A. dala
Page 3 and 4:
Narasumber III Nama : Daniel Simanj
Page 5 and 6:
ketepatan merespon artinya langsung
Page 7 and 8:
Kalau masalah suasana Indonesia say
Page 9 and 10:
utuhkan adalah ketepatan waktu dan
Page 11 and 12:
egini.. ada bahan bacaan.. kursi ki
Page 13 and 14:
index. kamu ee.. kita ada namanya b
Page 15 and 16:
nya. Itu semua satu line dengan str
Page 17 and 18:
yang kita gambarkan disini ada 4 di
Page 19 and 20:
Tapi ini bicara gini, ini bukan Gar
Page 21 and 22:
egini. Jadi dia dateng kesana dia l
Page 23 and 24:
yang namanya organisasi makin besar
Page 25 and 26:
Tiba-tiba rutenya ee.. udah hari H
Page 27 and 28:
Terbang rugi lagi terbang rugi lagi
Page 29 and 30:
itu. Dia bilang gila aja lo, kalau
Page 31 and 32:
key success factor? Kamu pernah den
Page 33 and 34:
aja yang ini bilang begini kita gat
Page 35 and 36:
Transkip Wawancara Bapak Tri Poetra
Page 37 and 38:
saya ini ejaan lama?atau ejaan baru
Page 39 and 40:
Nah logo itu kan segalanya. Setuju?
Page 41 and 42:
yang biru. Nanti kita bisa mendefin
Page 43 and 44:
Yah itu lah sekilas tentang brand k
Page 45 and 46:
Makanya kita menghindari Indonesian
Page 47 and 48:
namanya ee.. dari sisi bagasi terus
Page 49 and 50:
nya Garuda atau… Garuda Indonesia
Page 51 and 52:
Visual Brand Sistem. Itu adalah yan
Page 53 and 54:
dan Garuda juga jadi lebih beruntun
Page 55 and 56: 1 JKTCMR/TD Hasil Survey - Brand Po
Page 57 and 58: 3 Disain & Metodologi Riset � Stu
Page 59 and 60: 5 Ringkasan Eksekutif No Indikator
Page 61 and 62: 7 Glossary DOMESTIC INTERNATIONAL 1
Page 63 and 64: 9 JKTCMR/TD Survey Result
Page 65 and 66: 11 JKTCMR/TD Brand Equity Index GA
Page 67 and 68: 13 No-one’s aware of airline No-o
Page 69 and 70: 15 JKTCMR/TD Brand Equity Model -GA
Page 71 and 72: 17 JKTCMR/TD Ranking Atribut
Page 73 and 74: 19 Ranking Atribut -Dom 2007 2008 2
Page 75 and 76: 21 JKTCMR/TD Brand Equity Index - A
Page 77 and 78: Domestik 1.00 Brand Equity Index -S
Page 79 and 80: Brand Equity Index -SEM Path Diagra
Page 81 and 82: 27 JKTCMR/TD Brand Positioning Mapp
Page 83 and 84: Kode Keterangan 1 Easy Reservation
Page 85 and 86: 1 Prepared by JKTCMR - TD Hasil Sur
Page 87 and 88: Brand Positioning Report • Report
Page 89 and 90: Travel l Behavvior HIGHLIGHT - Summ
Page 91 and 92: Brand B Dianost D tics HIGHLIGHT -
Page 93 and 94: 9 Prepared by JKTCMR - TD Survey Re
Page 95 and 96: Respondent Profile (%) PPengeluaran
Page 97 and 98: n: 1.397 Non-GA Users GA Users Purp
Page 99 and 100: 49.4 9.7 12.7 12.4 7.3 8.5 Number o
Page 101 and 102: DOMESTIC Person who does the Reserv
Page 103 and 104: DOM INT’L Person who does the Res
Page 105: Have you made a Reservation via Int
Page 109 and 110: DOM INT’L Airline vs Schedule Pre
Page 111 and 112: Frequency of Air Travel Compared to
Page 113 and 114: Brand leverage diagnostics Awarenes
Page 115 and 116: 83.7 43.2 22 22.0 0 90.0 67.1 77 77
Page 117 and 118: Top of Mind - 2 (%) DOMESTIC Total
Page 119 and 120: Top of Mind - 2 (%) INTERNATIONAL T
Page 121 and 122: Considered Airlines (%) INTERNATION
Page 123 and 124: Lainnya LH GF KE JL CI PR EY SV CX
Page 125 and 126: Reason for rejecting certain Airlin
Page 127 and 128: 43 Prepared by JKTCMR - TD Airlines
Page 129 and 130: 45 Prepared by JKTCMR - TD Airlines
Page 131 and 132: Airlines Used Most Often (%) DOMEST
Page 133 and 134: Reasons For using airline most ofte
Page 135 and 136: INT’L 52.5 25.8 16.1 16.6 13.8 63
Page 137 and 138: DOMESTIC Brand Leverage diagnostics
Page 139 and 140: DOMESTIC Brand Leverage diagnostics
Page 141 and 142: Brand Leverage diagnostics ( Summar
Page 143 and 144: Brand Leverage diagnostics ( Summar
Page 145 and 146: Brand Leverage - Price Premium (Sum
Page 147 and 148: Brand Perception ‐ International
show all

INTERNATIONAL - Perpustakaan Universitas Mercubuana

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?