qualità e certificazione nella filiera del legno la catena ... - Innovazione

PARTE SECONDA5.5.5 AddestramentoTra i vari aspetti che è importante considerare per un buon funzionamento dell'intero “sistema azienda”, vi è certamentequello delle competenze e responsabilità del personale e, quindi, della formazione dello stesso. E' necessarioche ogni operatore sia capace di svolgere le proprie mansioni, sia costantemente aggiornato per conosceregli aggiornamenti più rilevanti della documentazione aziendale e delle norme e abbia acquisito piena consapevolezzadelle proprie responsabilità.La prima fase di un approccio costruttivo alla gestione della formazione interna, è la definizione dei requisiti richiestia ciascuna figura aziendale che sia direttamente od indirettamente coinvolta nella gestione della Catenadi Custodia. Un'adeguata definizione delle capacità minime richieste a ciascun operatore consente di definire unprogramma di formazione specifico, sulla base delle esigenze aziendali.Tutti gli interventi di formazione devono essere registrati, e devono poter dimostrare che tutte le persone sonostate coinvolte, ivi compresi gli eventuali terzisti.In questo senso è opportuno che la documentazione del sistema di controllo della catena di custodia, sia costruitaanche con lo scopo di rappresentare essa stessa uno strumento di formazione. Deve essere quindi ragionevolmentesemplice e chiara così che anche la sola distribuzione di sue copie tra i dipendenti possa rappresentare occasionedi formazione. È opportuno prevedere un piano della formazione, soprattutto nelle situazioni aziendali piùcomplesse, con conseguente definizione dei tempi e delle modalità di realizzazione della attività aziendali di formazione,valutando, se del caso, la possibilità di fare ricorso a risorse esterne all'azienda, che abbiano competenzeed esperienza sull'argomento.67