Vidzemes Augstskolas 6.Studentu pÄtniecisko darbu konferences ...
Vidzemes Augstskolas 6.Studentu pÄtniecisko darbu konferences ...
Vidzemes Augstskolas 6.Studentu pÄtniecisko darbu konferences ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Darba mērķis ir izvērtēt dažādu tūrisma nozares elementu vides pieejamību cilvēkiem ar<br />
īpašām vajadzībām Valmieras pilsētā un tās apkārtnē un izveidot vides pieejamības kartes.<br />
Ar vārdiem „tūrisma nozares elementi” autore šajā darbā ir apzīmējusi tūristu mītnes,<br />
apskates objektus (gan dabas, gan kultūras), aktīvās atpūtas uzņēmumus, sabiedriskās<br />
ēdināšanas uzņēmumus, sabiedriskās iestādes un citus ar tūrisma nozari tieši un netieši<br />
saistītus pakalpojumu sniedzējus. Savukārt ar vārdiem „cilvēks ar īpašām vajadzībām”<br />
šajā pētījumā ir apzīmēti cilvēki ar kustību traucējumiem, cilvēki ar redzes traucējumiem un<br />
cilvēki ar dzirdes traucējumiem. Tūrisma nozares elementu vērtējums tika veikts Valmieras<br />
pilsētā, kā arī Kocēnu un Beverīnas novados.<br />
Darbā tiek izvirzīti šādi uzdevumi:<br />
1) Iepazīties ar vides pieejamības novērtēšanas metodēm Latvijā un citās valstīs,<br />
2) Iepazīties ar iepriekš veiktajiem pētījumiem un monitoringiem vides pieejamības<br />
novērtēšanas jomā cilvēkiem ar invaliditāti Latvijas mērogā,<br />
3) Apkopot tūrisma nozares uzņēmēju un tūristu – cilvēku ar īpašām vajadzībām –<br />
viedokļus par situāciju vides pieejamības jomā Latvijā,<br />
4) Veikt dažādu tūrisma nozares elementu vides pieejamības novērtējumu Valmierā un<br />
tās apkārtnē,<br />
5) Izveidot vides pieejamības kartes.<br />
Darbā tika izvirzīts pētāmais jautājums – kāds ir kopējais Valmieras un tās apkārtnē esošo<br />
tūrisma nozares elementu vides pieejamības līmenis<br />
Metode<br />
Pētījuma izstrādi iespējams iedalīt divas daļās – teorētiskā un praktiskā. Teorētiskajā<br />
daļā tika ievākta informācija par vides pieejamības noteikumiem, universāla dizaina<br />
veidošanas pamatprincipiem un cilvēktiesību aspektiem, kā arī salīdzināti iepriekšējo<br />
līdzīgo pētījumu rezultāti. Lai iegūtu paplašinātu informāciju, tika organizētas intervijas un<br />
regulāras konsultācijas un apspriedes ar ekspertiem jautājumos par invaliditāti un vides<br />
pieejamību. Pētījuma noslēgumā tika veikta prakstiskā daļa – tūrisma nozares elementu<br />
apsekošana dabā, apsekojumus veica darba autore, vērtēšana notika, balstoties uz<br />
apvienības „Apeirons” izstrādātās vides pieejamības novērtēšanas anketu. Apsekojumu<br />
laikā tika veikta arī elementu fotofiksācija ar kuras palīdzību turpmākajā pētījuma gaitā tika<br />
vērtēti objekti un veidota vides pieejamības karte. Pētījuma laikā iegūtā informācija tika<br />
apstrādāta un analizēta, izmantojot MS Office programmas.<br />
Rezultāti un analīze<br />
Apkopojot autores veiktā monitoringa datus par visu pētījumā iekļauto teritoriju, var<br />
secināt, ka vides pieejamības līmenis Valmieras pilsētā un Kocēnu un Beverīna novados ir<br />
salīdzinoši augsts. No 109 novērtētajiem dažādajiem tūrisma nozares elementiem 54 jeb<br />
50% no objektiem ir pieejami, 19 jeb 17% ir daļēji pieejami un 36 jeb 33% – nav pieejami.<br />
Ja tiktu veidota jauna tūrisma karte Valmieras pilsētā un apkārtnē, tad tajā būtu iespējams<br />
iekļaut informāciju par 73 pieejamiem tūrisma nozares elementiem cilvēkiem ar īpašām<br />
vajadzībām. Svarīgi ir precizēt, ka, apsekojot objektus, tika vērtēti aspekti, kas ļautu<br />
cilvēkiem ar redzes un dzirdes traucējumiem pilnvērtīgāk izmantot sniegtos pakalpojumus<br />
vai apskatīt konkrēto objektu, tomēr, novērtējot pieejamības līmeni, noteicošais faktors bija<br />
tas, vai vide ir pieejama cilvēkiem ar kustību traucējumiem. Taču vides pieejamības kartē<br />
būtu iespējams ievietot informāciju arī par objektiem, kas ir īpaši labi pieejami cilvēkiem ar<br />
redzes vai dzirdes problēmām.<br />
Izvērtējot sabiedriskā transporta pieejamību, jāatzīst, ka sabiedriskais transports<br />
Valmierā un tās apkārtnē nespēj nodrošināt pietiekami efektīvu servisu cilvēkiem ar<br />
īpašām vajadzībām. Valmieru un tās apkārtni būtu vēlams apceļot, izmantojot personīgo<br />
transportu.<br />
1.attēls. Novērtēto tūrisma nozares elementu iedalījums pēc to pieejamības pakāpes<br />
Avots: Autores veidots<br />
Pētījuma laikā autore identificēja vairākas galvenās problēmas, kādēļ tūrisma nozares<br />
elementi nav pieejami vai ir tikai daļēji pieejami. Vistipiskākais šķērslis ir uzbrauktuves<br />
neesamība pie ēku ieejām, kur ir kāpnes. Bieži vien iekļūšanu objektā liedz ne tikai<br />
kāpnes, bet arī pats piekļuves ceļš līdz objektam – slikts ceļa segums, dažādi šķēršļi utt.<br />
Vistipiskākās problēmas cilvēkiem ar redzes problēmām ir bieži vien ir slikti apgaismotās<br />
telpas, arī tas, ka pirms kāpnēm vai citām līmeņu maiņām nav brīdinošas krāsas joslu,<br />
kā arī informācijas attēlošanai reti tiek izmantoti labi saredzami simboli. Ļoti bieži, veidojot<br />
uzbrauktuves, tiek aizmirsts par margām, kas ļoti noder cilvēkiem, kas pārvietojas pa<br />
uzbrauktuvi, it īpaši gadījumā, ja tā ir pārāk stāva.<br />
Ir būtiski piebilst, ka visi iegūtie rezultāti. kas ir apkopoti katra objekta vērtēšanas<br />
anketā nav 100% precīzi, jo autores rīcībā nav specializētu rīku, kas nepieciešami,<br />
lai vides pieejamības auditu novērtētu 100% precīzi (piemēram, rīks, kas mēra durvju<br />
vēršanas mehānisma slodzi). Tāpat pie nepilnībām var minēt arī faktu, ka autore iepriekš<br />
nav veikusi vides pieejamības monitoringu. Bet tieši šo iemeslu dēļ autore konsultējās<br />
ar vides pieejamības ekspertu un centās monitoringu veikt pēc iespējas precīzāk. Ja<br />
tiktu veidota jauna tradicionāla tūrisma karte par Valmieru un tās apkārtni, kas būtu<br />
papildināta ar informāciju par pieejamiem objektiem, šīs kartes lietotājiem (cilvēkiem ar<br />
īpašām vajadzībām) karti vajadzētu izmantot kā pamatavotu informācijas iegūšanai, bet<br />
iespēju robežās pirms došanās uz konkrēto tūrisma nozares elementu sev interesējošās<br />
vides pieejamības detaļas vēlreiz pārbaudīt, vēršoties tieši pie pakalpojuma sniedzēja vai<br />
objekta pārvaldnieka.<br />
Pētījums ir ne tikai teorētisks, to var izmantot praktiski. Pētījuma laikā iegūtie dati<br />
papildinās Valmieras Tūrisma informācijas centra Valmieras tūrisma objektu kartes<br />
elektronisko versiju, kas atrodama mājaslapā visit.valmiera.lv, šajā mājaslapā tiks ievietota<br />
informācija par dažādu tūrisma nozares elementu pieejamības līmeni. Šāda informācija<br />
noderēs tiem cilvēkiem ar invaliditāti, kas vēlas apceļot Valmieras pilsētu, kā arī Kocēnu<br />
un Beverīnas novadus. Šie cilvēki jau pirms viesošajās šajās teritorijās varēs iepazīties<br />
ar sev interesējošu tūrisma nozares elementu pieejamību. Informācija par pieejamiem<br />
tūrisma nozares elementiem papildinās arī invalīdu un viņu draugu apvienības „Apeirons”<br />
pārraudzībā esošo vides pieejamības kartes elektronisko versiju un būs pieejama ikvienam<br />
interesentam. Tiks meklētas arī iespējas veidot papildu materiālu - labās prakses piemēru<br />
bukletu, kurā būs apkopota visa informācija par pieejamiem tūrisma nozares elementiem<br />
Valmieras pilsētā un Kocēnu un Beverīnas novados.<br />
46 47
Change language