Het hemd van het lijf

gemeentelijke ombudsman
voor professionals’ (januari 2015) verwoordt de vier beleidsuitgangspunten
voor de gegevensverwerking in het sociaal domein als volgt:
• hulpverleningsperspectief is leidend;
• need to know (geen nice to know);
• toestemming, tenzij; en
• zorg voor betrokkenheid cliënt.
Een derde belangrijk uitgangspunt voor het toetsingskader
ten behoeve van dit onderzoek zijn de kernwaarden die de
gemeentelijke ombudsman Rotterdam in 2013 heeft vastgelegd
in de ‘Behoorlijkheidswijzer’. De in deze wijzer geformuleerde
kernwaarden voor behoorlijk overheidsoptreden zijn:
• open en duidelijk
• respectvol
• betrokken en oplossingsgericht
• eerlijk en betrouwbaar
Verder is bij het opstellen van het toetsingskader de jurisprudentie
geanalyseerd met betrekking tot zaken waarbij de privacybescherming
van burgers in het sociaal domein in het geding was.
Tenslotte is gebruik gemaakt van verschillende handreikingen van
de Vereniging van Nederlandse Gemeenten met betrekking tot privacy
in het sociaal domein en de communicatie daarover met burgers 3 .
Op basis van de bovengenoemde wettelijke uitgangspunten en
andere bronnen is het uiteindelijke toetsingskader opgesteld dat
de gemeentelijke ombudsman bij zijn onderzoek heeft gehanteerd.
In dat toetsingskader zijn de volgende criteria opgenomen waaraan
de uitvoeringspraktijk bij de wijkteams en Vraagwijzers is getoetst:
3
Zie o.a. de ‘Zelfscan privacy sociaal domein’ (december 2015), het ‘Implementatieplan
privacy sociaal domein’, het ‘Triagekader en –instrument; Privacy in het sociaal domein
(december 2015), de ‘Handreiking communiceren met burgers over privacy en de
14
verwerking van persoonsgegevens in het sociaal domein’ (oktober 2015) en de
‘ Handreiking voor de professional: het verwerken van persoonsgegevens in het sociaal
domein’ (oktober 2015).