Het hemd van het lijf

4.3.2 Uitwisseling van medische informatie
4.3.3 Bijzondere regelingen
4.3.4 Inzage in dossiers
4.3.5 Beveiligde informatie-uitwisseling
4.4 Oordeel
4.5 Aanbevelingen
47
49
49
50
51
52
Hoofdstuk 5 Betrokkenheid van de burger
5.1 Relevante wet- en regelgeving
5.1.1 Landelijke regels en richtlijnen
5.1.2 Gemeentelijke regels en richtlijnen
5.1.3 De rol van toestemming
5.1.4 De behoorlijkheidswijzer van de gemeentelijke ombudsman
5.2 Concrete toetsingsnormen
5.3 Bevindingen
5.3.1 Informatie aan de cliënt
5.3.2 Instemming met het verzamelen van persoonsgegevens
5.3.3 Aanwezigheid bij multidisciplinair overleg
5.3.4 Rechten
5.3.5 Accommodatie
5.4 Oordeel
5.5 Aanbevelingen
54
54
54
55
56
57
58
59
60
61
61
61
63
65
Hoofdstuk 6 Borging
6.1 Relevante uitgangspunten
6.2 Concrete toetsingsnormen
6.3 Bevindingen
6.3.1 Training en instructie
6.3.2 Toezicht
6.3.3 Periodieke evaluatie
6.4 Oordeel
6.5 Aanbeveling
67
68
68
68
69
70
70
71
Hoofdstuk 7 Conclusie
7.1 Conclusies
7.2 Aanbevelingen
7.3 Tenslotte
72
76
78
Bijlage 1 Criteria en toetsingsnormen
Bijlage 2 Geraadpleegde personen en instanties
Bijlage 3 Afkortingen
Bijlage 4 Reactie van de gemeente Rotterdam op het conceptrapport
Bijlage 5 Behoorlijkheidsnormen
80
83
88
89
95