Het hemd van het lijf

twee stappen: (1) Eerst vindt een beperkte uitvraag plaats om te
bepalen wat de aard van de problematiek is en of de betrokkene
met die vraag aan het juiste adres is. (2) Is dat het geval, dan vindt
de zogenaamde ‘vraagverheldering’ plaats om de aard van de
problematiek helder te krijgen.
De instructies schrijven voor dat vraagwijzermedewerkers daarbij
de zogenaamde ‘zelfredzaamheidsmatrix’ (ZRM) invullen. De
zelfredzaamheidsmatrix is een checklist waarmee wordt vastgesteld
in hoeverre iemand een acceptabel niveau van functioneren heeft op
de gebieden waarmee hij in het dagelijks leven te maken heeft. Het
instrument is ontwikkeld door de GGD-Amsterdam en de gemeente
Rotterdam 6 . De ZRM onderscheidt elf standaardleefgebieden en drie
facultatieve leefgebieden die alleen hoeven te worden uitgevraagd
als er binnen het huishouden kinderen zijn:
Leefgebieden binnen de ZRM
Financiën
Dagbesteding
Huisvesting
Huiselijke relaties
Lichamelijke gezondheid
Geestelijke gezondheid
Verslaving
Activiteiten dagelijks leven
Sociaal netwerk
Maatschappelijke participatie
Justitie
Sociaal-emotionele ondersteuning
Scholing
Opvang
Vraagstelling
Heeft u voldoende inkomen om van rond te komen?
Heeft u werk of volgt u een opleiding?
Heeft u een geschikte woonruimte?
Gaat alles goed in de thuissituatie?
Heeft u ergens last van?
Hoe voelt u zich? Maakt u zich ergens zorgen om?
Gebruikt u regelmatig alcohol of drugs?
Heeft u hulp nodig bij dagelijkse noodzakelijkheden?
Kunt u terecht bij uw familie of uw vrienden?
Bent u betrokken bij activiteiten in de buurt?
Heeft u wel eens problemen met de politie of justitie?
Hebben uw kinderen een veilige thuisomgeving?
Gaan uw kinderen naar school?
Heeft u opvang voor uw kinderen?
6
Zie: ‘Handleiding en toelichting bij de Zelfredzaamheid-Matrix’, GGD-Amsterdam &
gemeente Rotterdam, februari 2013.
23