НАВЧАННЯ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВМЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ ЗАПРОВАДЖЕННЯСУЧАСНИХ ТРЕНІНГОВИХ ТЕХНОЛОГІЙДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ РІВНЯ ПІДГОТОВКИ КАДРІВДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИСЕРГІЙ БІЛОРУСОВ,кандидат технічних наук, доцент,директор Херсонського обласного центруперепідготовки та підвищення кваліфікаціїпрацівників органів державної влади,органів місцевого самоврядування,державних підприємств, установ і організаційПостановка проблеми. Посилення спроможностіперсоналу реалізувати управлінськізавдання, на наш погляд, пов'язане з набуттямконкретних практичних навичок та вмінь у виконанніпосадових обов'язків, аналізі державної тарегіональної політики, здійсненні конкретнихкроків стосовно суспільно-політичних та економічнихреформ, стратегічного й поточногопланування, управління персоналом, адміністративногоі проектного менеджменту тощо.Значною мірою успішність підвищення кваліфікаціїпрацівників сфери управління залежить відтворчого пошуку й реалізації ефективнихінтерактивних методів навчання з урахуваннямсучасних вимог до змісту професійногоАНДРІЙ ЯЦЕНКО,начальник Управління державної службиГоловного управліннядержавної служби Українив Херсонській областінавчання. Важливим елементом удосконаленнябезперервної професійної підготовки кадрів, якімають втілювати демократичні перетворення,а також приймати виважені управлінські рішенняза умов динамічних змін, обмеження в часій ресурсах є використання сучасних тренінговихі навчально-релаксаційних технологій, модельно-ігровихтренажерних систем, дистанційнихнавчальних програм та здійснення відповідногоінформаційно-комунікаційного супроводженняза європейським зразком [1].Питання застосування інтерактивних методівнавчання для підготовки кадрів державногоуправління та місцевого самоврядування знайшливідображення в працях вітчизняних і зару-64 ВІСНИК ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ № 2/2007
НАВЧАННЯ ДЕРЖАВНИХ СЛУЖБОВЦІВбіжних учених: О. О. Будка, Л. С. Виготського,О. М. Леонтьєва, І. М. Носаченка, В. П. Пугачова,П. І. Шевчука [2-5] та ін.Мета статті – висвітлити методичні аспектидосвіду запровадження тренінгових технологій,що застосовуються в процесі підвищення кваліфікаціїкадрів державної служби та місцевогосамоврядування Херсонської області.Виклад основного матеріалу. Відповіднодо рекомендацій Головного управління державноїслужби України в діючу систему підвищеннякваліфікації кадрів упроваджуються тренінговіпрограми, покликані сприяти розвиткові професіоналізмудержавних службовців, їхньомувмінню працювати в умовах демократичної,публічної політики. Запровадження тренінгів якспецифічного виду підготовки кадрів є пріоритетнимнапрямом спільної діяльності Управліннядержавної служби Головного управління державноїслужби України в Херсонській областій Херсонського обласного центру перепідготовкита підвищення кваліфікації працівниківорганів державної влади, органів місцевогосамоврядування, державних підприємств, установі організацій.Це завдання спонукає керівників і фахівцівуправління та центру, членів навчально-методичноїради й викладачів центру, представниківгромадських організацій до творчо-пошуковоїроботи. Так, серед пріоритетних напрямів навчальноїроботи Херсонський обласний центрперепідготовки та підвищення кваліфікації працівниківорганів державної влади, органів місцевогосамоврядування, державних підприємств,установ і організацій визначає тренування:• керівників структурних підрозділів і кадровихслужб органів виконавчої влади, органів місцевогосамоврядування – з питань запровадженнясучасних методів управління персоналом, формуванняреального й перспективного резервукадрів;• державних службовців, посадових осіб –з метою розвитку професіоналізму й ефективноїреалізації фахових здібностей;• управлінських кадрів – для розвитку вмінняорієнтуватись у складній економічній і соціально-політичнійситуації, запобігати конфліктам тарозв'язувати їх, створювати ефективну команду,приймати й відстоювати позицію керівника тавиконавця, налагоджувати роботу колективу дляотримання найкращих результатів [6].З точки зору доцільності використаннятренінгових технологій доречно згадати відомийвислів китайського філософа Конфуція: «Скажимені – і я забуду, покажи мені – і, можливо, язапам'ятаю, залучи мене – і тоді я осягну» [Цит.за: 7, с. 1].Як зазначено в Типовій методиці організаціїпроведення тренінгів для держслужбовців тапосадових осіб місцевого самоврядування,затвердженій наказом Головдержслужби Українивід 3 квітня 2006 року № 115, тренінг (від англ.training – навчання, тренування) – активнийметод соціально-психологічного навчання, щодає змогу за короткий термін не тільки оволодітивеликим обсягом корисної інформації, алей забезпечити формування та вдосконаленнявідповідних професійних і практичних навичок.Термін проведення тренінгу значно коротший,ніж навчання за професійними програмамипідвищення кваліфікації, проте цей метод по сутізабезпечує пов'язання наявних знань і навичок,необхідних для професійної діяльності.Тренінг дає можливість визначати стан психологічногоклімату в колективі, здійснюватинавчальну й розвивальну функції підвищеннякваліфікації кадрів, створювати умови длятворчої діяльності, а саме: формувати й розвиватисамостійність, відповідальність, ініціативність,уміння працювати індивідуально і в команді,визначати пріоритетні напрями діяльності,розробляти та приймати управлінські рішення,аналізувати проблемні ситуації й знаходитивихід з них.Для реалізації зазначеної в типовій методиціформи навчання в центрі працюють вісім сертифікованихтренерів. На допомогу організаторамнавчання та викладачам центру підготовленій видані методичні рекомендації з підготовки тапроведення тренінгів і збірник фахових короткотерміновихінтенсивних тренінгів для державнихслужбовців і посадових осіб органів місцевогосамоврядування. На замовлення центрув Одеському регіональному інституті державногоуправління НАДУ при Президентові Українивиконано наукове дослідження з питань виявленняпотреб щодо оновлення знань, уміньі навичок, зокрема із застосуванням тренінговихтехнологій. Так, серед найбільш ефективнихформ занять державні службовці області визначилияк пріоритетні, %: виїзні практичні заняття –18, тренінги – 15, дискусії – 14,7. За змістом тренінгівперевага надається, %: актуальним аспектамвзаємодії органів місцевої влади, територіальнихпідрозділів центральних органів владита органів місцевого самоврядування – 21,9;організації управлінської праці державного службовця– 18,4; документальному забезпеченнюВІСНИК ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ № 2/200765