Fort - Universitätsklinikum Essen

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5 Kooperation und Kommunikation 13-78
Reden ist Gold, Zuhören auch
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Seminare
In diesem Grundkurs werden Sie sich mit Hilfe von Übungen kennenlernen
und die angebotenen Kommunikationswerkzeuge ausprobieren.
Das Seminar hilft Ihnen:
im Gespräch mit Patienten oder Kollegen das Gegenüber besser zu
verstehen,
sich selber verständlicher auszudrücken und somit
eine gelungene Kommunikation zu führen.
Inhalte:
Mit den Sinnen wahrnehmen – Repräsentationssysteme
Was die Sprache aussagt – Worte und ihre Bedeutung
Die (Körper-)Sprache des anderen verstehen – Rapport herstellen
Kommunikationstechniken
Zielgruppe Der Kurs wendet sich an alle Beschäftigten des UK Essen sowie an externe
Interessenten und Mitarbeitende aus Einrichtungen im Gesundheitswesen.
Teilnehmerzahl Teilnehmen können bis zu 18 Personen.
Der Kurs wird ab 10 Anmeldungen eingerichtet.
Referent/in Hans-Georg Klysch
Zeit 30.09.2013, 09:00 - 16:30 Uhr
Ort wird bei Anmeldung bekannt gegeben
besondere Hinweise Auf Wunsch kann im Anschluss ein Vertiefungsseminar eingerichtet werden.
Anmeldeschluss 30.07.2013
Kosten Für Mitarbeitende des UK Essen ist die Teilnahme kostenlos.
Für externe Teilnehmende wird eine Gebühr von 90,00 € erhoben.
Registrierpunkte Punkte für freiwillig registrierte Pflegende werden beantragt.