Interkulturelle Konflikte in Nachbarschaften und ihre Lösung durch ...

Analyse der Mediationsergebnisse
6.4 Analyse der Mediationsergebnisse
Im folgenden Kapitel soll die Wirkung der Mediation bzw. der Mediationsvorgespräche
auf die Akteure und ihr Umfeld diskutiert werden. In der Literatur wird die Verbesserung
der Kommunikation als ein wichtiges Ziel von Mediation genannt. Für Nachbarschaftskonflikte
wird unter anderem die Vermeidung von Folgekonflikten und die Schaffung
einer zukunfts- und dadurch lösungsorientierten Einstellung als wichtig erachtet (vgl.
Mediationsinstitut Nachbarschaft intakt 2004; Kieschke 2003, S. 109).
Als besonders wichtig für interkulturelle Mediationen ist zusätzlich die Schaffung von
gegenseitiger Akzeptanz und Verständnis für die jeweils andere Kultur zu sehen. Die
Koordinatorin des KiK-Projekts Soraya Attari betont auch die kurzfristigen Ziele der
Deeskalation von Konflikten und die Wegnahme von Spannungen. Auf lange Sicht
erhofft sie sich durch die Bearbeitung von Konfliktfällen und die Anwendung anderer KiK
Instrumente im Bereich Prävention sogar eine verbesserte Kommunikationskultur.
Um den Erfolg einer Mediation zu beurteilen, sollten jedoch auch die Bewertung des
Verfahrens durch die teilnehmenden Akteure, deren Zufriedenheit mit den Ergebnissen
und die Dauerhaftigkeit der Lösung betrachtet werden.
In diesem Abschnitt werden nun die konkreten Ergebnisse der Mediationen zusammengefasst
und diskutiert, inwiefern eine Verbesserung des gegenseitigen Verständnisses
zwischen den Parteien gelungen ist.
Die Zukunftsorientierung der Parteien wird als ein wichtiger Beitrag gesehen, deren
Interesse an der Lösungsfindung zu wecken. Insofern werden in Abschnitt 6.4.3 die
Zukunftsvorstellungen der Parteien aufgezeigt und untersucht, ob sich eine Parallele zu
deren Lösungsorientierung herstellen lässt.
6.4.1 Ergebnisse der Mediation
Unterkunft
• Übereinkunft getroffen:
Umzug der Sintifamilie in
andere Unterkunftsanlage,
Kampfhund durfte behalten
werden
• Deeskalation der Situation
• Kontakt der Familie mit
ASD Mitarbeiterin Frau
Hammer hergestellt
(Ansprechpartnerin für
Familie gefunden,
Entlastung der Mediatorin in
der Folgezeit)
=> Lösung gefunden
Gaststätte
• Mediation fand statt,
Nichtunterzeichnung der
Vereinbarung durch Partei Demir,
Abbruch durch die Mediatoren
• Deeskalation der Situation
(Mieter und Vermieter lassen
gerichtliche Möglichkeiten ruhen;
Pächter bemühen sich zunächst
um Einhaltung der Zeiten und
geringere Lautstärke)
• Kompromissregelung: Zahlung
von Entschädigung an Borchert/
Duldung der Musik bis zu einer
bestimmten Uhrzeit
=> Keine Mediationslösung
gefunden, teilweise
Veränderung der Situation
Tab. 5: Ergebnisse der Mediationen
Jugendzentrum
• Mediationsvorgespräche mit
Parteien und weiteren
Akteuren, allerdings nur mit
einer Nachbarin; keine
gemeinsame
Mediationssitzung
=> faktisch keine
besondere Veränderung
Die Übersicht veranschaulicht die Ergebnisse der Mediation kurz nach ihrem Abschluss.
Es kann also festgehalten werden, dass in zwei Fällen eine vorübergehende Entspan-
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