Interkulturelle Konflikte in Nachbarschaften und ihre Lösung durch ...

Nachbarschaftskonflikte
Ziele der Mediation
Abhängig von der Fachrichtung der Mediatoren und deren Zugehörigkeit zu einer
bestimmten Mediationsschule 29 variieren die prioritären Ziele der Mediation. So kann der
Fokus unter anderem auf der Lösung für den aktuellen Konflikt, der Schaffung und
Förderung von sozialer Gerechtigkeit oder der Veränderung im Bewusstsein der Parteien
liegen. Hösl betont zwei Punkte, die vor allem von Anhängern des Transformationsansatzes
vorgebracht werden: die Bestärkung (empowerment), die eigenen Interessen,
Bedürfnisse, Wünsche auszudrücken und zum anderen die Anerkennung (recognition)
der gegenseitigen Interessen, Bedürfnisse, Ziele, Fertigkeiten etc. (vgl. 2004, S. 71).
Konkret auf interkulturelle Nachbarschaftskonflikte bezogen werden die folgenden
Vorteile des Einsatzes von Mediation gesehen:
Vordringen zu den Konfliktwurzeln,
Verbesserung des Nachbarschaftsverhältnisses für die Zukunft
Entlastung der Ziviljustiz
Leidens-, Kosten- und Zeitersparnis für die Konfliktbeteiligten
(vgl. Kieschke 2003, S. 109)
Möglichkeiten der Evaluation
Die Frage nach den Ergebnissen, der Effektivität von interkultureller Mediation drängt
sich bei einem Ansatz, der durch empirische wissenschaftliche Studien noch kaum
abgesichert ist, natürlich auf. Eine Möglichkeit interkulturelle Mediation zu evaluieren,
stellt eine Kosten-Nutzen Bilanz dar, in der die Konfliktkosten und die Kosten der Lösung
durch Mediation gegenübergestellt werden (vgl. Faller/ Komke 2004, S.26). Dabei ist es
im Bereich interkultureller Nachbarschaften aufgrund der Multidimensionalität und den
oft im psychologisch-sozialen Bereich liegenden Auswirkungen schwieriger, die konkreten
Kosten sozialer Konflikte monetär zu beziffern, als zum Beispiel in der Wirtschaftsmediation
30 .
Baechler skizziert für den Bereich ethnopolitischer Konflikte die sich gegenüberstehenden
Ansätze der Bewertung von Ergebnissen: „Die Vertreter des ideographischen
Ansatzes behaupten schlicht, dass jeder Fall anders ist und für sich betrachtet werden
muss. Demnach lasse sich auch nichts Sinnvolles über die Mediation generell aussagen.
Demgegenüber heben die Normativisten hervor, dass kein Disput zu vertrackt sei, um
nicht von erfahrenen Mediatoren aufgrund ihres generellen Wissens und entsprechender
Kommunikationsstrategien gelöst werden zu können“ (1998, S. 65). Er verweist auf die
Ergebnisse des von Bercovitch entwickelten Contingency Ansatzes, welcher 79 internationale
Konflikte zwischen 1945 und 1989 untersuchte und systematisch versuchte,
29 Es gibt verschiedene Schulen bzw. Philosophien bezüglich der Art Mediation zu praktizieren. Schwerpunktsetzungen
variieren zwischen dem Fokus auf die Lösung des aktuellen Problems, dem Einsatz von
Mediation als Strategie zur Förderung sozialer Gerechtigkeit und dem Ziel, einen weitergehenden Bewusstseinswandel
zu erreichen (Transformationsschule) (vgl. Ropers 1999, S. 76f). Schramkowski spricht von
siebzehn unterschiedlichen Schulen allein in den USA (vgl. 2001, S. 58). Der Ausbilder der KiK Mediatoren in
München, Kurt Faller vertritt den Ansatz der Systemischen Konfliktbearbeitung. Diese Methode „konzentriert
sich auf die Wahrnehmung, Analyse und Bewertung, Prävention und Deeskalation von Konfliktpotenzialen“
(Faller/Komke 2004, S. 22), die aus der Konstellation des Umfelds entstehen. Bevor Maßnahmen zur
Konfliktbewältigung eingeleitet werden, werden die Akteure, ihr Verhältnis zueinander sowie die Regeln, die
ihr Verhalten prägen, betrachtet und auf strukturelle Konfliktpotenziale untersucht (vgl. ebenda). Dieser
Ansatz basiert auf systemtheoretischen Überlegungen im Bereich der Organisationsberatung.
30
Das Netzwerk The European General Mediator spricht von durch Mediationslösungen erreichten Einsparungen
von über 50% bei den Rechts- und Beratungskosten innerhalb weniger Jahre und Erfolgsquoten von
bis zu 90%“ (vgl. 2001, online im Internet: http://www.egm-mediation.de/Entry/News/news.html).
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