Interkulturelle Konflikte in Nachbarschaften und ihre Lösung durch ...

4.1.2 Konflikt
Grundlegende Begriffe
Konflikt ist ein in der Literatur, wie auch im alltäglichen Gebrauch, häufig und durchaus
widersprüchlich verwendeter Begriff, einer „der schillerndsten (...) und z.T. in logisch
inkonsistenter Weise verwendeten Begriffe der Sozialwissenschaften“ (Bonacker/
Imbusch 1999, S. 73). Dabei gibt es keine einheitliche Konflikttheorie, sondern es wird
eine Vielfalt von Konfliktbegriffen und –verständnissen zugrunde gelegt, die je nach dem
Diskurs, in dem sie verwendet werden, variieren 9 (vgl. Glasl 1990, S. 47ff; Bonacker
1996, S. 16).
In interkulturellen Nachbarschaftskonflikten spielen sowohl intrapersonale Konflikte wie
Gruppenkonflikte eine Rolle. Sie sind damit innerhalb des Systems menschlicher Interaktionen
einzuordnen, weshalb die von Glasl vorgeschlagene umfassende Definition des
sozialen Konflikts geeignet erscheint:
Ein sozialer Konflikt ist dabei eine Interaktion zwischen Akteuren (Individuen, Gruppen,
Organisationen usw.), wobei wenigstens ein Akteur Unvereinbarkeiten im Denken /
Vorstellen / Wahrnehmen und/ oder Fühlen und/ oder Wollen mit dem anderen Akteur
(anderen Akteuren) in der Art erlebt, dass im Realisieren eine Beeinträchtigung durch
einen anderen Akteur erfolge (vgl. Glasl 1990, S. 14).
Im Bezug auf interkulturelle Nachbarschaftskonflikte und auch die weitere Analyse der
Lösung durch Mediation lässt sich diese Arbeitsdefinition sinnvoll verwenden, da sie dem
breiten Spektrum an Konfliktmöglichkeiten gerecht wird und noch nicht einengend die
Konfliktursachen oder mögliche Austragungsformen einbezieht 10 . Allerdings wird in der
Mediation in der Regel ein Konflikt erst bearbeitet, „wenn sich unvereinbare Interessen,
Bestrebungen oder Werte zwischen zwei oder mehr Parteien in der Wahrnehmung, der
Einstellung bzw. im Verhalten mindestens einer Partei tatsächlich manifestiert haben.
Das heißt Ungleichheiten oder Ungerechtigkeiten als solche schaffen noch keinen
Konflikt. Sie müssen sich in der Beziehung zwischen den Kontrahenten sichtbar niederschlagen“
(Ropers 1999, S. 62f).
Funktionalität und Dysfunktionalität von Konflikten
In der soziologischen Konfliktforschung wird Georg Simmel von einigen als der „erste
originäre Konflikttheoretiker“ erachtet (Imbusch/ Zoll 1999, S. 134). Auf seiner Aussage,
dass Konflikte für eine Gesellschaft zum einen unumgänglich und zum anderen durchaus
positiv sind, fußen die Konflikttheorien von Coser und Dahrendorf, welche beide die
Bedeutung von sozialen Konflikten für einen sozialen Wandel betonen (Bonacker 1996,
S. 17). Dieser funktionalen Sichtweise von Konflikten stehen vor allem in konservativen
Gesellschaftstheorien eher negative, dysfunktionale Einschätzungen gegenüber, welche
„in extremen Varianten zur Negierung der gesellschaftlichen Konfliktrealität“ führen
(Bonacker/ Imbusch 1999, S. 81).
9
In den verschiedenen Disziplinen, die sich mit Konfliktforschung beschäftigen gibt es zahlreiche Versuche,
Konflikte zu kategorisieren und damit dieses allgegenwärtige Phänomen durch Schemata greifbarer zu
machen (u.a. in der Friedensforschung, Psychologie, Soziologie, Ökonomie, Spieltheorie). Dabei beziehen
sich diese Kategorien unter anderem auf mögliche Streitgegenstände, die Akteure im Konflikt, unterschiedliche
Konfliktursachen oder verschiedene Austragungs- und Regelungsformen (vgl. Krysmanski 1971, S. 9-14;
Schmitt 2003, S.94-108).
10
Die Einbeziehung dieser Punkte kritisieren Bonacker/Imbusch an bisherigen Konfliktdefinitionen, da damit
die Gefahr einer negativen Konfliktbewertung und Belastung des Konflikts verbunden sei, welche eine
angemessene Erfassung erschwere oder sogar verhindere (1999, S. 74).
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