Interkulturelle Konflikte in Nachbarschaften und ihre Lösung durch ...

Analyse interkultureller Nachbarschaftskonflikte
Abb. 4: Pyramide der Hintergrundkonflikte
Quelle: Besemer 2002, S. 28
Besemer selbst kritisiert: „Viele Konfliktursachen überschneiden sich, so daß eine
gewisse Doppelung eintritt (z.B. Gefühle – emotionale Interessen; Intrapersonale
Probleme – Werte – Sichtweise)“ (2002, S.29). Und Grotz gibt zu bedenken, dass eine
Klassifikation interkultureller Konflikte Möglichkeiten des Einbezugs struktureller und
kultureller Einflüsse bieten sollte. Schließlich kann der Konflikt für die Konfliktpartei aus
der dominanten gesellschaftlichen Gruppe eine vollkommen andere Ursache haben als in
der Wahrnehmung der Konfliktpartei aus der dominierten gesellschaftlichen Gruppe (vgl.
Grotz 2003, S. 75).
Inwiefern dieses Schema zur Darstellung möglicher Konfliktursachen in interkulturellen
Nachbarschaften geeignet ist oder für diesen Bereich Anpassungen vorgenommen
werden sollten, wird durch die Anwendung bei der Konfliktanalyse der drei Beispielfälle
im Kap. 6.2. geprüft.
In der folgenden Übersicht möchte ich einige der von Besemer genannten Konfliktursachen
darstellen und mit den Ausführungen anderer Autoren in Bezug setzen, so dass
mögliche kulturelle oder räumliche Implikationen deutlich werden.
Informationen
• Mangel an Information
• Fehlinformation
• unterschiedliche Einschätzung darüber was wichtig ist
• unterschiedliche Interpretation von Informationen
• unterschiedliche Vorgehensweise zur Bewertung
(vgl. Besemer 2002, S.28f)
Interessen und Bedürfnisse
angenommene oder tatsächliche Konkurrenz um
• reale (inhaltliche) Interessen
• Verfahrensinteressen
• Psychologische Interessen
(vgl. Besemer 2002, S.28f)
Interessenkonflikte -> materielle Ressourcen
Bedürfniskonflikte -> immaterielle Wünsche,
wie z.B. Bedürfnis nach Ruhe.
(vgl. Maringer/ Steinweg 1997, S.5)
Missverständnisse und Kommunikationsprobleme
• unterschiedliche Sprachen
• unterschiedliche Werte, Normen und Regeln
(vgl. Ropers 1999, S. 69/70).
• Kommunikation prägt das Konfliktgeschehen
auf inhaltlicher- und Beziehungsebene.
Kommunikationsstörungen können dazu führen,
dass sich ein Konflikt verschärft
(vgl. Meyer 1997, S.36)
Beziehungsproblem
• starke Gefühle
• Fehlwahrnehmungen oder Stereotype
• wiederholtes negatives Verhalten
• mangelnde Kommunikation bzw.
Fehlkommunikation
(vgl. Moore 1989, S. 27)
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