Interkulturelle Konflikte in Nachbarschaften und ihre Lösung durch ...

Grundlegende Begriffe
So lassen sich die Einschätzungen über die Funktion von Konflikten grob in vier Abstufungen
unterteilen:
a) Konflikt als vollständig pathologische Erscheinung, welche die soziale Ordnung
bedroht.
b) Konflikt als Dysfunktion, welche auf eine Störung von effizienten Strukturen hinweist.
c) Konflikt als normales Phänomen von Gesellschaften mit systemintegratorischen
Funktionen.
d) Konflikt als Auslöser und Förderer sozialen Wandels
(vgl. Bonacker/ Imbusch 1999, S. 81/82)
„Im Alltag herrscht in der Regel ein Konfliktverständnis vor, welches Konflikte als für
natürlich erachtete Harmonie, Ordnung oder Gemeinsamkeiten bedrohende Elemente
auffasst, die letztlich ob ihrer Auswirkungen dysfunktional für Mensch und Gesellschaft
sind“ (Bonacker/ Imbusch 1999, S. 73). Dieser alltägliche Konfliktbegriff, der im Sprachgebrauch
auch oft synonym mit Streit, Auseinandersetzung, Kampf, Gegensatz, Widerspruch
verwendet wird, ist somit oft mit einem negativen bzw. mit Vorurteilen belasteten
Verständnis verbunden (vgl. Mehlich 1994, S. 44).
Der in der Mediationsbewegung verwendete Konfliktbegriff
In der Mediationsliteratur herrscht Einigkeit über die Allgegenwärtigkeit von Konflikten in
jedem Lebensbereich, also darüber dass „(...) conflict simply exists and as such (…) is
neither good nor bad. It is a central fact of human existence (…)” (Fisher Ronald J.
1990, S. 1; vgl. auch Haumersen/ Liebe 1998, S. 136). Weiterführend wird angenommen,
dass die Betrachtungsweise von Konflikten stärker dazu übergehen sollte, sie als
ein wichtiges Signal dafür zu sehen, dass etwas nicht oder nicht mehr stimmt und
verändert werden muss. Konflikte werden so zu einer Chance der Entwicklung und
Verbesserung gegenseitiger Beziehungen, was im Konfliktverständnis der Mediationsbewegung
zu einem Konsens geworden ist (vgl. Besemer 2002, S. 24; Ropers 1999, S. 66;
Geißler 2000, S.18). Inwiefern sich diese Überlegungen für die Mediation in interkulturelle
Nachbarschaftskonflikten bestätigen lassen, wird in der vorliegenden Arbeit anhand
der drei Beispielfälle untersucht.
4.1.3 Interkulturelle Konflikte in Nachbarschaften
Die Entstehung interkultureller Konflikte
Treffen Menschen verschiedener Kulturen aufeinander, so müssen sie manchmal feststellen,
dass es Formen des Denkens, Verhaltens und Erlebens gibt, die sich mit ihren
gewohnten Schemata nicht vereinbaren lassen. Missverständnisse, Fehlinterpretationen
und Konflikte sind oft unvermeidlich, da jede Person naturgemäß zunächst die eigenen
Sitten und Normen zum Standard der Beurteilungen macht und als die grundsätzlich
richtigen, ´normalen´ betrachtet (vgl. Maletzke 1996, S. 128). Diese Reaktion wird als
Ethnozentrismus bezeichnet und ist durch die Relativität des Interpretationssystems und
die Kultur- und Sozialbedingtheit der Weltsicht eines Menschen zu erklären 11 (vgl.
ebenda, S. 24; vgl. u.a. Fisher Ronald J. 1990, S. 22).
11
Als Gegentendenz zum Ethnozentrismus ist der Kulturrelativismus zu sehen (--> Glossar). Maletzke legt
dar, dass dieser schwer zu erreichen ist da er „den Durchschnittsmenschen einer wichtigen Orientierungshilfe,
nämlich seines Glaubens an die universale Verbindlichkeit der eigenen Wertordnung [beraubt]“ (1996,
S.27). Schäffter differenziert unterschiedliche Stufen des Fremderlebens, die mit verschiedenen Reaktionen
verbunden sind, wie beispielsweise das Fremde als das Auswärtige, als das noch Unbekannte oder als das
Unheimliche (vgl. 1991, S. 14). Neben der zunächst als natürlich anzusehenden Reaktion des Ethnozentris-
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