Jahresbericht 2009/2010 - iAi

Jahresthema
werden echte Widerstände gegen Neuerungen jenseits klassischer Bedenken übersehen. Unter
Missachtung dieser Widerstände verkürzt man Innovationsmanagement oft auf den Entwurf neuer
unternehmerischer Zielsetzungen und Visionen und verkennt dabei die Probleme der Um- und
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Durchsetzung von Innovationen.1F
Der Weg von der Idee zur Innovation gleicht angesichts der hohen Komplexität jedoch vielfach
einem Hindernislauf, und wenn man ernsthaft an der Erschließung neuer Wertschöpfungspositionen
interessiert ist, wird man sich mit der gleichen Kreativität, mit der man Zukunftsvisionen
entwirft, auch den möglichen Widerständen zu widmen haben.
Die erfolgreiche Umsetzung einer Neuerung in unterschiedlichen Anwendungsfeldern setzt erhebliche
Anpassungsentwicklungen und die Lösung umfangreicher Integrationsprobleme bei
Fertigungstechnologien, Personal- und Organisationsstrukturen, Kunden- und Zuliefersystemen
voraus. Die Erfahrungen vieler Innovationsversuche demonstrieren eindrucksvoll die Komplexität
dieses Prozesses vom Labor in die Anwendung. Innovationen gleichen komplexen Umbauprozessen,
in denen neue Lösungen entwickelt, bisherige Problemlösungen bedroht, bestehende
Fertigungstechnologien obsolet, Mitarbeiterkompetenzen entwertet, Besitzstände gefährdet und
Marktbeziehungen völlig neu geordnet werden. Innovationen lösen Reaktionen, Engpässe und
Inkompatibilitäten in dem die Neuerung aufnehmenden System aus. Will man die Machbarkeit
der angestrebten Neupositionierung überprüfen und die Umsetzung vorbereiten, sind daher mögliche
Barrieren für Innovationen zu klären.
In der Innovationsforschung wurden die durch Innovationen ausgelösten Umstellungserfordernisse
und zu überwindenden Barrieren in den letzten Jahren immer wieder untersucht. Dabei hat
sich ein Vorgehen bewährt, das die technischen, personellen und organisatorischen Veränderungen
in allen an der Umsetzung beteiligten Unternehmensbereichen ganzheitlich bei der Identifi-
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zierung der wichtigsten Innovationswiderstände in den Fokus rückt:12F
Personell bedingte Innovationswiderstände: Im Regelfall besteht in Unternehmen nur vordergründig
Einigkeit über die Notwendigkeit von Innovationen. Da Innovationen immer eine
Veränderung des Status quo implizieren, führen Akzeptanzprobleme oft zu erheblichen Friktionen.
Die betroffenen Mitarbeiter sind nicht willens, die Optionen von Innovationen zu
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Vgl. Kriegesmann, B.; Kerka, F.; Kley, T.: Fehlerkulturen und Innovationserfolg: Eine vergleichende empirische Analyse,
in: Zeitschrift für Personalforschung (ZfP), 20. Jg., 2/2006, S. 141-159.
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Vgl. Staudt, E.: Innovationsdynamik und Innovationswiderstände, in: Staudt, E. (Hrsg.): Das Management von Innovationen,
Frankfurt/M. 1986, S. 601-610; Staudt, E.: Mißverständnisse über das Innovieren, in: Die Betriebswirtschaft,
43. Jg., 3/1983, S. 341-356.
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