Jahresbericht 2009/2010 - iAi

Innovationsmanagement
schaft der Märkte sowie nicht
zuletzt der eigenen Kompetenz
zur Innovation führen dazu, dass
Entwicklungsvorhaben begonnen,
auf der Wegstrecke aber
wieder abgebrochen werden.
m&w: Lassen sich typische Barrieren
finden, die der Realisierung
von Innovationen im Wege
stehen?
Schwering: Offensichtlich gelingt
es nur unzureichend, die
Erfolgsaussichten von Innovationsideen
mit den verfügbaren
Instrumenten einzuschätzen.
Bündelt man die Erfahrungen
innovierender Unternehmen,
kristallisieren sich immer wieder
die gleichen Problembereiche
heraus. Schwierigkeiten bereitet
insbesondere die vergleichende
Bewertung und Priorisierung von
Innovationsvorhaben. In der Folge
verfolgen Unternehmen zu
viele Entwicklungen gleichzeitig,
gehen aber nur wenige richtig
an. Vielfach bleiben die verwendeten
Bewertungskriterien
unklar oder sie sind nicht mit der
strategischen Ausrichtung des
Unternehmens abgestimmt. Es
liegt auf der Hand, dass unterschiedliche
Einschätzungen über
das „Stop or Go“ vorprogrammiert
und Demotivations- und
Frustrationseffekte bei Mitarbeitern
die Folge sind. Hinzu
kommt schließlich noch, dass
die Entwicklung neuer Produkte
oft eine Domäne von Entwicklungs-
und Konstruktionsfachleuten
ist und dann auch bis
zur Markteinführung bleibt. Dadurch
wird der gesamte Prozess
der Produktentwicklung wesentlich
durch die technische Machbarkeit
bestimmt und erst zu spät
auf die Marktgegebenheiten ausgerichtet.
m&w: Und wie lässt sich sicherstellen,
dass eine zukunftsträchtige
Idee auch zur Marktreife
gelangt bzw. ein Erfolg wird?
Schwering: Erforderlich ist sicher
ein Bewertungssystem für
Innovationsideen, mit dem der
Spagat zwischen der notwendigen
robusten Vorauswahl und
der Gefahr des Aussortierens
außergewöhnlicher Innovationsinitiativen
gelingt. Wichtiger ist
aber die Erkenntnis, dass erfolgreiche
Innovationen immer über
Köpfe laufen. Ob Unternehmen
risikoreiche Innovationschancen
suchen, Neuentwicklungen wagen
und gegen Widerstände
durchsetzen oder den vermeintlich
sicheren und bequemeren
Weg der Optimierung des Bestehenden
wählen, hängt immer von
den Menschen ab. Bewertungsinstrumente
können die Subjektivität
der Entscheidung offen
legen, die Entscheidung und
Übernahme von Verantwortung
ersetzen sie jedoch nicht.
m&w: Was sollten Unternehmen
Ihrer Meinung nach tun, um die
Bedürfnisse des Marktes bzw.
der potentiellen Kunden besser
wahrzunehmen, die bei der Realisierung
von erfolgreichen Innovationen
notwendig sind?
Schwering: Innovationen sind
ohne Risiken nicht zu haben.
Wer Neuland betritt, muss immer
Unwägbarkeiten und Stolpersteine
einkalkulieren, Umwege
in Kauf nehmen und erreicht
doch nicht immer sein Ziel. Mit
außergewöhnlichen Innovationschancen
geht immer auch die
Möglichkeit des Scheiterns einher.
Die Herausforderung besteht
darin, Wissen über Markt-, Kunden-
und Konkurrenzbedingungen
zu gewinnen und gleichzeitig
konkrete Erfahrungen in den
zukünftigen Anwendungsfeldern
aufzubauen. Ohne das Gespür
für die Märkte von morgen bleiben
zentrale Fragen zu den Erfolgsaussichten
unbeantwortet
oder reine Spekulation. Damit
der Kunde am Ende des Entwicklungsprozesses
nicht zur
Störgröße wird, organisieren
progressive Innovatoren frühzeitig
einen gemeinsamen Lernprozess
mit ausgewählten Kunden.
Auch in Bezug auf Innovationen
gilt: Nur wer das Ohr am Kunden
hat, hat die Nase vorn!
Das Interview erschien in der Zeitschrift , Seite 8-9.
65