Das Wahrnehmungs - Luftwaffe

prozess die „Entscheidungsebene
drei“, sofern mehrere Optionen für ein
angemessenes Verhalten zur Verfügung
stehen und Erfahrungen bzw.
Wissen aus vorangegangenen ähnlichen
Situationen vorliegen. Dennoch
werden hier deutlich mehr Ressourcen
verbraucht, um eine Entscheidung auf
dieser Anforderungsebene herbeizuführen.
Die Feststellung der Normabweichung
Die Orientiertheit darüber bzw. das
Bewusstsein, dass eine Entscheidung
zu fällen ist, kann zeitgerecht erreicht
werden, wenn die Grenze, an der
spätestens eine Entscheidung zu fällen
ist, bekannt ist. Doch damit nicht genug.
Diese Grenze muss im Kontext
des Vorhabens identifiziert und verbalisiert
18 werden, damit die Reaktionszeiten
nach der Rasmussenleiter
entsprechend verkürzt werden
können.
Grundlage für die Beschreibung
einer Grenze ist die Beschreibung der
Norm mit ihren Toleranzen.
In diesem Beispiel ist die Norm (nor-
mal operating) einer Leistungsanforderung
(LA) mit ihrer Toleranz (never
exceed line) für Tätigkeiten (T) im
Rahmen eines Handlungsabschnitts im
Prinzip dargestellt.
Weitere Leistungsanforderungen in
einem fliegerischen Umfeld können
sich in Anlehnung an Toni Kern (siehe
„Aufmerksamkeit“) auf folgende Bereiche
beziehen:
Die eigene Leistungsfähigkeit
Leistungsfähigkeit des Teams
Leistungsfähigkeit des technischen
Systems
Einsatzbedingungen
Rahmenbedingungen des Umfeldes
Die nächste Grafik zeigt eine Abweichung
von einer definierten Normtoleranz
innerhalb eines Handlungsabschnitts,
die eine Entscheidung erforderlich
macht.
Im günstigsten Fall würde die Entscheidung
bereits mit der Wahrnehmung
der Trendlinie getroffen
werden.
Mit der Benennung einer „never
exceed line“ an der Toleranzgrenze
von Normen ist nur ein Teil für das Ziel
einer zeitlich und qualitativ angemessenen
Entscheidungsfindung getan.
Der andere Teil besteht daraus, diese
Grenze effizient zu überwachen.
Die Überwachung der Norm
Die Qualität jeder Entscheidung
hängt von dem Grad der jeweiligen
Orientiertheit bezüglich des relevanten
Umfeldes, oder anders formuliert, der
jeweiligen Sensibilität des Bewusstseins
ab.
Ein situationsangemessenes Bewusstsein
ist die Voraussetzung für
gute Entscheidungen und gründet
primär auf Fakten. Um die Kontrolle
über den komplexen, dynamischen
Ablauf eines Geschehens zu behalten,
ist die ständige Überwachung der
never exceed lines erforderlich. Dies
geschieht mittels situativer Aufmerksamkeit
(SA), die zielgerichtet
Grenzen überwacht – eine hohe Anforderung
an die menschlichen Fähigkeiten,
die nur unter bestimmten Bedingungen
erbracht werden kann 19 .
Dieser Aspekt wird in einem eigenen
Artikel behandelt.
Nicht genug, dass das Bewusstsein
eine entscheidende Rolle spielt. Nein,
wir als Menschen unterliegen auch
noch einem Bewusstseinswandel im
Gesamtgeschehen von der Planung
bis hin zur Durchführung.
Das Bewusstsein in
der Entscheidungsphase
Gehen wir an die Planung eines
Vorhabens, so beginnen wir mit einem
I/2002 FLUGSICHERHEIT
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